Диспут: вопросы и ответы

  • 1
    ответ

    Продавец не выходит на связь

    Здравствуйте... 2 месяца назад заказала товар,трек не отслеживается,продавец ни на один из 10 вопросов не ответил..создала спор,ничего не дал,продавец молчит..товара нет,номер не отслеживается,продавец молчит...Что делать в этом случае?
  • 2
    ответа

    Добрый день!

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как закрыть спор, если статус продукта: Спор в прогресс (Dispute in Progress), а Cencel Refund не отображается. Товар я еще не получила, но продавец продливает срок поставки и просит отменить спор.
  • 1
    ответ

    Как правильно продолжить требовать полного возмещения за некачественный товар с али?

    Получила плеер с али, в котором было вместо заявленных 16Гб памяти 4Гб (как все фейки, отформатированно так, что показыват 16, но тест показал реальную ситуацию), причем работает он кое-как (файлы исчезают и т.п.). Естественно, открыла спор на полное возмещение. Продаванша вместо 11$ предлагает 4$, якобы …
  • 0
    ответов

    Почему защита заказа закончилась, как только я закрыла спор?

    Ребят, что за ерунда такая - с каких таких времен, если закрыл спор, то автоматически заказ закрывается?Короче, прод не отправлял заказ 30 дней, открыла спор о том что инфы об отслеживании нет, прод через 3 дня затарабанил посылку на почту. Вот пришли мне шорты, не подошли по размеру хотя советовалась …
  • 1
    ответ

    Открыт СПОР !

    Здравствуйте ! Получила два заказа от одного продавца, заказала два реглана для собаки цвета точно как хотела но размер на ДВА размера меньше и для работы наклейки на ногти , продавец просил номера модели и цвета все это я сделала правильно и сразу в коментариях отправила, получила все одного цвета и …
  • 1
    ответ

    Помогите с решением спора на алиэкспресс

    Заказала теплый спорт.костюм, товар пришел с множественными различиями от фото в заказе,качество ужасное,дешевая ткань,нитки торчат и дырка в подкладе,еще запах какой-то от изделия исходит смесь химии с сыростью,всё зафотографировала,открыл спор на полное возмещение и согласна отправить товар продавцу …
  • 0
    ответов

    Минимальные аргументы

    Здравствуйте. На EBAY заказал две новые планки оперативной памяти. Посылка пришла, но одна из планок оказалась нерабочей, т.е. при ее установке в слот материнской платы загрузки системы не происходит и раздается звуковой прерывистый сигнал. Написал о своих проблемах продавцу, дал ему три дня на ответ …
  • 1
    ответ

    Как заменить неисправный прибор?

    при споре требуют загрузить приложения а что я загружу если на входе прибора подается напряжение а на выходе его нет? нельзя ли как то обойтись без этого?
  • 1
    ответ

    Вернуть телефон или какие подводные камни?

    Коллеги шоперы, выручайте. Заказал на али телефон ~100$, понимая что это фейк Lenovo. Пришел, все точно как в описание, но не работает кнопка вкл/выкл/блокировка, а через 2 дня перестал работать микрофон. Продавец просит выслать обратно для востановления. Подскажите пожалуйста: 1.Есть ли смысл отправлять …
  • 2
    ответа

    Продавец отказался от спора,как быть?

    Дорогие друзья,подскажите как мне поступить? Ситуация следующая: Заказал на Али планшетнный компьютер.17-09-2014 посылка была зарегистрирована,и уже 18-09-2014 продавец отправил его и вроде бы всё нормально... Вот только есть одно но! Посылка отправлена через Почту Швеции "Sweden Post" …
страница 34/126