Почему защита заказа закончилась, как только я закрыла спор?
Ребят, что за ерунда такая - с каких таких времен, если закрыл спор, то автоматически заказ закрывается?Короче, прод не отправлял заказ 30 дней, открыла спор о том что инфы об отслеживании нет, прод через 3 дня затарабанил посылку на почту. Вот пришли мне шорты, не подошли по размеру хотя советовалась с ним. Решила закрыть старый спор и открыть новый, до закрытия защиты было еще 9 дней. Отменила старый спор и заказ автоматически закрылся, деньги переведены проду. Писала на али, общадась в чате, короч, меня везде послали. Можно ли что-нибудь сделать?
-
devushka_s_dlinnymi_ volosami nadenka shpakovskaya у вас похоже был обострен спор,а вы когда отменили,значит согласились с продам.После обострения спора потом уже нельзя еще раз его открывать.Там остается соглашаетесь вы с продам или нет,третьего не дано.
-
Der_Flieger Спасибо. Да, точно спор был со временем обострен. Буду знать на будущее, не сталкивалась как-то с этим. =(
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
наверное только одно. Посочувствовать вам.