Диспут: вопросы и ответы

  • 2
    ответа

    Трек-код не трекается 10 дней

    Всем привет). Заказал несколько посылок у разных продавцев 30 ноября, все отправили быстро. Все посылки начали трекаться, однако одна не начала. Подождал несколько дней, написал продавцу что посылка не трекается. Продавец ответил (явно по шаблону): I am really sorry to hear that.There are several buyers …
  • 1
    ответ

    Не поняла - как решился диспут на али?

    Вела диспут на али по поводу возврата денег за фейковый плеер (обманули с размером памяти на нем, да и сам по себе он работает плохо), была вынуждена обострить. Сегодня диспут закрыли на али и я получила письмо: The seller requested full refund, the system will automatically refund you and close …
  • 5
    ответов

    Нужна помощь в диспуте.

    Открыл спор на aliexpress, так как подозреваю, что продавец отправил посылку на другой адрес. Были сделаны 2 заказа на светодиодные лампы, на 2,05$ и 10,25$ по заказу на 2,05$ продавец сразу принял спор, что товар отправлен на другой адрес, а заказ на большую сумму принимать спор не хочет, когда я его …
  • 1
    ответ

    В чью пользу спор

    Моя посылка не отслеживалась в моей стране, за 10 дней до истечения срока я открыла спор, прод молчал и в последний день закрыл спор, только не могу понять в чью пользу, отправив мне сообщение которое я не могу осмыслить
  • 1
    ответ

    Окончание спора по планшету???

    У меня висел спор в алексе с сентября. Предствила им и фото и видио. Просила назад 145$ , а продавец предложил 30$. Я обострила, а вчера удалось связаться в чате с Анной.Сегодня пришло письмо что доказательств мало' что мне надо проверить зарядку' подключить к планшету и все снять на видио. Но я раньше …
  • 5
    ответов

    Спор обострен продавец предлагает заного выслать товар

    Суть такова... за 10 дней до конца доставки товара открыл спор, в итоге в положенное время товар не пришел и спор я обострил. И тут продавец предлагает выслать товар заного, но при условии что спор я закрою. Что делать подскажите?
  • 2
    ответа

    Решить проблему с доставкой товара с алиекспресс

    У меня заморозили заказ с алиэспресс где то в Москве. Прошло 2 дня после заморозки, а посылка все еще идет. Отслеживание ведется. Но она идет в другой город - в Краснодар(350080), а мне надо в Махачкалу(367000). Сейчас товар в "Москва-Павелецкий вокзал ПЖДП цех- 1" (прибыло в сортировочный …
  • 4
    ответа

    Сколько может длиться обостренный спор?

    Здравствуйте! Сегодня обострила спор, сколько он может длиться? Обостренный спор рассматривает администрация уже?
  • 3
    ответа

    Планшет ненадлежащего качества спор

    Здравствуйте, заказала планшет за 74$ в этом магазине http://ru.aliexpress.com/store/1269080 планшет оказался плохого качества, не соответствует описанию, качество дисплея совсем плохо, углы дисплея загнуты, пятна на задней крышке. Открыла спор - прощу 30$, не согласился, предлагает 10$. Планшет …
  • 2
    ответа

    Вернут ли деньги?

    Заказала ночник черепаху ,пришел весь в трещинах,открыла спор на частичный возврат денег 250руб,продавец ответил : $ 6.05 "друг, ок мы можем и должны вернуть все на счет paypal но не могли бы вы, пожалуйста, будьте добры, чтобы помочь нам закрыть спор? это действительно больно нам тяжело. и расскажите …
страница 32/126