/ / ›

Решить проблему с доставкой товара с алиекспресс

Мурад (гость)

У меня заморозили заказ с алиэспресс где то в Москве. Прошло 2 дня после заморозки, а посылка все еще идет. Отслеживание ведется. Но она идет в другой город - в Краснодар(350080), а мне надо в Махачкалу(367000). Сейчас товар в "Москва-Павелецкий вокзал ПЖДП цех- 1" (прибыло в сортировочный центр). Как мне дальше быть. Заказ все еще заморожен. Продавцу написал, пока нет ответа. Позвонил в почтовое отделение, говорят, мол мне дали не мой трек номер, мол чужой. Помогите.

2 ответа

  • motoarhangel 624

    Так и есть. Если заморозили значит продавец прокасячил где то и скорей всего уже товара этого нет или даже магазина. Ссылку дайте на магазин.

    Ждите, скоро статус сменится и вам вернут деньги за покупку.

  • Женщина 14.0k

    Не переживайте.. Если заказ заморожен, то вам Али автоматом вернет все деньги туда, откуда был произведен платеж

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах