Не поняла - как решился диспут на али?
Вела диспут на али по поводу возврата денег за фейковый плеер (обманули с размером памяти на нем, да и сам по себе он работает плохо), была вынуждена обострить.
Сегодня диспут закрыли на али и я получила письмо:
The seller requested full refund, the system will automatically refund you and close the dispute for Order
Не совсем поняла, что присудили. The seller requested full refund значит, что продавец запросил полное возмещение? Тогда что система собирается возмещать мне (refund you)?
1 ответ
-
Продавец согласился на полное возмещение, спор закрыт в Вашу пользу.
-
JGG Нет, ничего не написано, только это. Даже не написано в какой срок вернут деньги (раз в мою пользу).
-
Sheyd Ну, на карту обычно 7-10 дней возвращают, на киви - в течение дня.
-
JGG Мне на Вебмани
-
Sheyd на вебмани тоже быстро возвращают, как правило сутки-двое.
Loading
Там больше ничего не написано на тему, что Вам нужно вернуть товар? По идее не должно, но вдруг...