Вернут ли деньги?
Заказала ночник черепаху ,пришел весь в трещинах,открыла спор на частичный возврат денег 250руб,продавец ответил :
$ 6.05 "друг, ок мы можем и должны вернуть все на счет paypal но не могли бы вы, пожалуйста, будьте добры, чтобы помочь нам закрыть спор? это действительно больно нам тяжело. и расскажите, пожалуйста, как только вы закроете спор затем мы ВЕРНЕМ ВАМ скоро прошу на Ваше понимание. спасибо хороший день Побоялась закрыть спор а то думаю кинет,написала ему в ответ: 2014-12-08 02:06:13
Вы должны меня тоже понять,человек заказал у меня этот ночник,он очень сильно поврежден весь в трещинах,он просит меня вернуть ему деньги,мне придеться отдать деньги из собственногокармана,поэтому спор я закрывать не буду,верните 250руб назад,или я обострю спор!всего хорошего!
-
Наталия (гость)
-
Наталия Там есть кнопка modify, нажимаете её и вводите свою сумму, которую посчитаете уместной.
-
Наталия Какие способы оплаты принимаются на AliExpress?
Виза
MasterCard
QIWI
Western Union
Банковские переводы
Другие варианты оплаты будут доступны на AliExpress в будущем. Любой платеж, который обходит AliExpress не защищен AliExpress. Если продавец просит вас сделать платеж, который обходит AliExpress, сообщайте нам о них немедленно.
http://www.aliexpress.com/buyerprotection/overview.html#delivery_gurantee
-
Обострила спор и не увидела что прод исправил Запрос на возмещение о,оо руб,спор обострён – рассмотрение¬
Напоминание:
Спор был обострён, и сейчас его решением займётся наша команда по урегулированию споров. Мы свяжемся с Вами сразу, как только будет возможно. Пожалуйста, проверяйте Ваш зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы не пропустить нашего письма.
Что теперь нечего не вернут ?сумма ведь стоит о,00 руб
Наталия (гость)
-
Наталия Али видит всю вашу переписку в споре, а также сумму которую вы запросили.. и видит, что продавец изменил сумму на 0.00, поэтому Али будет смотреть на "вашу" сумму, а не на 0.00 продавца :))
2 ответа
-
У Вас написано в вопросе обострила загляните сюда, чтобы было понятно обострили или еще спорите. В зависимости от Ваших действий и решение будет разное.
Loading -
Соглашайтесь только на возврат туда-же, откуда вы платили и только ДО закрытия спора.
С палкой возможен вариант, что вы получите от прода денежку, но "в оплату за товар". А через 59 дней прод оспорит транзакцию и палка принудительно у вас всё заберет назад...
С обещаниями заплатить после закрытия спора - их можно просто не выполнить...
Loading
Обострила спор а там в информации написано,запрос на возмещение 0,00руб что теперь делать деньги не вернут?(((