Отмена сделки: вопросы и ответы

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как вернуть денежку за товар(22 $), который не отправлен продавцом и от него ни слуху, ни духу? Обратный отсчет времени завершен (10 дней отсчитывалось). Мне отменять заказ либо ждать? Будут ли автоматически возвращены денежки на карту?

Добрый день! Выиграл лот на площадке, он переместился в мои покупки (требуется оплатить) - но получил письмо от продавца следущего содержания "These boots are no longer available. I'm sorry. Can you please cancel the transaction". Соответственно, пока не оплачиваю. Я с таким первый раз столкнулся …

Моя проблема заключается в следующем-купил вот этот лот. Платил с банковской карты через РР. http://www.ebay.com/itm/131008981225?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649 а после оплаты продавец написал что ошибся с ценой доставки и что она не бесплатная, а стоит 85 долларов. Он сделал …

Купленная на ebay шуба оказалась с браком (дырке не мехе, потертости). Через сообщения ebay написала продавцу о проблеме и желании вернуть товар, прикрепила фото. Получила ответ о готовности вернуть стоимость шубы и почтовых расходов в обе стороны. Затем прод прислал запрос на расторжение транзакции …

Здравствуйте! Мне нужен совет. Я пользуюсь сайтом Алиэкспресс совсем недавно. Делала пару не больших заказов, товар приходил быстро, все хорошо. А 27 сентября решилась сделать большой заказ. 1 лот-100 шт стоимостью 566 долларов США. Было указано, что доставка бесплатная. А в наименовании товара было …

Если статус заказа failed, но деньги снялись с карты mastercard Сбербанка, что делать? По сути они ещё на счёте заблокированы, хотя авторизация прошла успешно. Через Paypal этой же картой всё прошло в статус processed (только курс выше получается), а напрямую с нашей карты значит сделка не проходит …

Дело в том, что я заказ пару шапок, в итоге получилось так, что по вине поставщика, я отменил заказ и это подтвердили. Мне должны были вернуть деньги, в строке возврата стоит дата, но денег никаких на карту не приходило, что делать? Refund Information Refund DateRefund AmountComments 2013-09-23 04:01 …

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мой номер отслеживания такого типа HK000000000CN, просто обычно с алиэкспресс эти коды в основном RB0000000000CN, и меня это тревожит. И впрограмме отслеживания написанно "Обращаем Ваше внимание, что отслеживаемыми отправлениями являются только те международные …

Cделала заказ 27 августа сумку, уже прошло 9 дней но еще не отправили. Автоматическая служба пишет, что до отправки еще 81 день, куча часов и мунут. Что делать? Это получается что вышлют через 3 месяца, а потом еще месяца два пути. Итого 5 месяцев. Зачем мне осенняя сумка в январе. И если отменить …

Подскажите, пожалуйста, как сделать отказ от заказа на asos? Но сам заказ от 24ого августа. Заказ в статусе "обработка заказа". Заказ на сумму 5000, я забыла указать про экспресс доставку, соответственно почтой россии он будет мне идти месяц, если не больше...