Hanon shop: вопросы и ответы
Магазин Hanonshop находится в городе Абердин в Шотландии. Кроме онлайн-шопа существует также вполне полноценный оффлайновый магазин, что, безусловно, является плюсом и значительно прибавляет доверия со стороны покупателей. С самого начала Hanon позиционировал себя, как прогрессивный магазин мужской моды, в котором можно было бы купить как вполне распространённые для магазинов подобного формата марки такие, как Lacoste, Adidas, New Balance, Fred Perry и т.п., которыми, в общем-то, никого не удивишь …
-
1ответ
Почему при заказе на hanon-shop.com выходит два размераUK 9 : US 10
Почему при заказе на hanon-shop.com выходит два размераUK 9 : US 10? как заказать один размер
- 0
- 447
-
1ответ
Подскажите пожалуйста!
Здравствуйте, впервые сделал покупку в этом магазине 1.03.на сайте магазина стоит статус Unfulfilled(невылненый), но дали трекер EK350289760GB! Просто у другой посылки стоит статус Fulfilled(исполненая)и также трекер EK350413847GB. Я хочу понять что-то идет не так?
- 1
- 855
-
1ответ
Оформление/доставка
Я оформил заказ, статус: оплачено, дали ID заказа. Когда мне дадут трек номер для отслеживания посылки, ибо уже день, как сообщений нет.
- 0
- 687
-
1ответ
Нахватает товара в посылке
добрый день! Подскажите, пожалуйста, делал заказ на 6 пар обуви, по факту в посылки пришло только 2 пары. В накладной в коробке указано тоже 2 Пары. Написал в службу поддержки, молчат. Как можно ещё с ними связаться? и как быть в такое ситуации?
- 0
- 1255
-
0ответов
Возврат НДС при покупке
Добрый день! Расскажите пожалуйста каким образом возвращается НДС при покупке вещей на Hanon-shop?
- 0
- 1366
-
0ответов
Как подписаться на новостную рассылку магазина
Прошу прощения, но никак не могу найти на сайте, как подписаться на новостную рассылку магазина. Зарегестрирована у них уже давно, но на почту мне никогда ничего не приходит, ни информации об акциях, доставке, новинках, ничего...
- 0
- 1739
-
2ответа
Проблема с оплатой
Если статус заказа failed, но деньги снялись с карты mastercard Сбербанка, что делать? По сути они ещё на счёте заблокированы, хотя авторизация прошла успешно. Через Paypal этой же картой всё прошло в статус processed (только курс выше получается), а напрямую с нашей карты значит сделка не проходит …
- 8
- 2116
-
2ответа
ЕМС- пост проблемы
Здравствуйте. Заказал кроссовки в магазине хэнон. Отличный магазин не первый раз заказываю. Моя посылка прошла экспорт, и уже в г. Видное в сортировочном пункте. Однако после сортировки через отслеживание - статус - Неудачная попытка вручения, По техническим причинам - Что это значит? И что делать …
- 2
- 3173
-
1ответ
На каком языке нужно обращаться в службу поддержки?
На каком языке нужно обращаться в службу поддержки? Подскажите пожалуйста)
- 0
- 1948
-
1ответ
Hanon-shop и его поинты
Почитал статью, так и не разобрался, как пользоваться поинт-балами. Допустим у меня их 1000, что с ними я смогу сделать?
- 0
- 2404
страница 1/2