Отмена сделки: вопросы и ответы

Добрый день!Трек номер RB710490617CN - больше месяца нет изменений. Написала прод. с просьбой узнать что с посылкой. В заказе нет литеевых акуммуляторов. Прод. ответил Hello! My friend, it is the post office has been delayed, would you like us to send you a new one? If not, you can apply for a refund …

Здравствуйте, отменила заказ сама, причем нечаянно. Что теперь будет с деньгами, которые списались с карты при оплате товара? Магазин сам вернет их или надо обратиться в банк для розыска средств? Спасибо

Как проучить продавца с алиэкспресс? Выбрала ботинки сыну по супер низкой цене. 9.99. Если зайти к нему в магазин, то там оказалось что у него вообще супер низкие цены на весь товар, но когда начинаешь просматривать то оказывается что например это цена за носки, а ботинки стоя совсем по другому. И так …

Всем добрый вечер. Оплатил заказ картой сбербанка. Товара не оказалось в наличии. Открыл спор на полный возврат. Спорт подтвердили, возврат сделали 98$. Дата возврата 12 октября. Уже 9 ноября денег еще нет. Звонил в банк сказали, что оплата есть на эту сумму а вот что возврат был не видят. Так же и с …

Я в английском не силен, я вчера сделал заказ, но заказал не то что хотел и хотел бы отменить заказ, можете помочь с текстом

Заказала кроссовки 27 октября, сегодня приходит письмо от прода "дорогой друг., как доставка поднятый на обуви вам нужно добавить $ 2 за доставку. Затем мы можем отправить его, спасибо, или мы должны задать вам отменить заказ" Как мне быть?

Здравствуйте. Продавец выслал товар на неправльный адрес- посылка уже дошла до неправильного места назначения. Данного товара по ответу продавца в наличии у него нет. Предложил на сумму заказа сделать скидку на след покупку. Меня этот вариант не интересует. Для возврата денег необходимо открывать диспут …

Здравствуйте подскажите пожалуйста как вернуть деньги с алиэкспресс. заказала 15 октября-деньги сняли,затем продавец написал что в наличии нет и небудет, сегодня в моих заказах я нажала кнопку отменить заказ выбрала что нет в наличии. Теперь статус "Фонд обработка" что это значит, что дальше …

Здравствуйте, помогите, пожалуйста! Я сделала заказ на Алиэкспрессе, оплатила, по незнанию нажала кнопку "Подтверждение заказа". Только сейчас прочитала вашу статью, но я так поняла, сто эту кнопку необходимо несколько раз нажать на разных страницах. Я же нажимала один раз, кстати, заказывала …

Подскажите, пожалуйста... Заказ был отменен по просьбе продавца. Пришло письмо от али, что заказ был закрыт и ожидайте возврат денег. Почему в статусе этого заказа до сих пор написано Fund processing? Разве там не должно быть написано Finished? Письмо пришло 17 октября. Спасибо