Как долго едет до России?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, или пните в нужном направлении )
Сделала в начале января, в один день, три заказа с Ali. На данный момент приехала только одна посылка. На нее давали человеческий трек-номер.
Вторая на SF Express с 20.01 зависла в МСК. Это еще куда ни шло.
А вот третий пакетик будто канул в небытие. Отправили China Post. Дали ссылку для отслеживания: http://track.yw56.com.cn/en-US/
Трек-номер: 18057981929BJ
Последняя запись от 07.01. Непонятный статус "The end 2 Days" светится уже неделю.
Чтобы это значило, сколько может ехать посылка?
Продавец молчит, на сообщения не отвечает. Запросила через систему продление защиты...
1 ответ
-
по поводу последней посылки -Такие трек-номера не отслеживаются на территории своей страны, так как такое отправление простое, а не заказное и оно не проходит регистрацию. Отследить на территории внутри страны будет невозможно, единственный вариант ждать оповещения с вашего почтового отделения. Это самый дешёвый способ отправки, продавец просто сэкономил.
Если продавец молчит и не продлевает время защиты , открывайте спор на полный возврат денежных средств , по причине не отслеживания посылки
-
Kaivin спор открывайте дней за 5 до истечения времени защиты товара.
Loading
Спасибо за ответ.
Подожду еще пару дней, загляну на почту - вдруг чудо случилось. Нам извещений не носят, по мере возможности звонят.
И открою спор.