Трек не отслеживается. Продавец предлагает компенсацию за то что отправил обычной почтой вместо ЕМС. Что делать?

Мария (гость)

что мне делать подскажите пожалуйcтаааааа. ( =( =( =(

первый раз заказ сделала на http://aliexpress.com/

и сразу пишут про возврат денег и тд...

"Hello, friends, we did not use EMS, we send cheap China postal airmail shipping, so we need to compensate you ** USD, you can send a partial refund of the application disputes, we are waiting for compensation for you, thank you "я вообще с трудом понимаю что да как тут заказывать ..

а еще начиталась что товар не пришлют.. в пору только расплакаться)

трек China Post Air Mail RC///////CN.. не пробивается... -опять же читаю что обман..

что делать подскажите--открывать спор и где это и есть ли шанс что придет моя посылка или вес безнадежно? читала что одному человеку доставили..

Reminder: In 17days 20hours 20minutes 57seconds Purchase Protection will end - 17 дней до автозавершения осталось да?

  • Мария На самом деле это развод. Так поступают обычно мошенники. Он вам предлагает не компенсацию, а возврат и укажет там небольшую сумму. Вы даже и не думайте соглашаться на эти его условия. Это здесь уже обсуждали. Некоторые попали на эту удочку.

    Mikhail 79 10

2 ответа

  • igor 31.0k

    По вашему случаю - спор на частичный возврат открывать нельзя, иначе вы потом не сможете открыть спор, если не получите посылку или получите не то что ожидали (вот описание почему этого делать нельзя - там вообще чисто мошенническая схема, но базируется она на той же особенности, что получив частичный возврат через диспут потом нельзя диспут открыть во второй раз).

    Напишите продавцу, что спор на частичный возврат вы открывать не будете, а сначала дождетесь посылку. А компенсацию он может вам отправить например на ваш счет PayPal (если он у вас есть). Либо вообще с этим можно пока не заморачиваться, если у вас нет PayPal-а, а дождаться (или не дождаться) посылку - и если она придет и все будет нормально - откроете диспут на частичный возврат, если вообще не придет - откроете диспут на полный возврат.

    То что трек не пробивается - вполне возможная ситуация если посылка отправлена всего несколько дней назад. Но точнее можно сказать, зная трек и дату отправки.

  • ИринаH 1.7k

    Открывайте диспут на полный возврат "нет инф. по треку".

    Частичный возврат - это развод, вас хотят обмануть. Вам вернется небольшая сумма, а остальное уйдет продавцу, и заказ закроется.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах