FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Добрый день,По вашему сайту, по трекингу VR399597182YP оторбражается информация, что он уже прибыл, и лежит с 20 февраля. Но мы сегодня были на почте, и его там нет. Прошу сообщить, где посылка

Доброе утро, подскажите пожалуйста, возможна ли доставка посылки курьером до дома RP18678745.

Здравсьвуйте! Посылка CU387387442IN уже больше 100 дней в пути. С 12.01 отправлена из Индии и лежит мертвым грузом где то. Никуда не двигается. Она потерялась? что делать?

Добрый день! Заказ №: 8123655511485679 отправлен 31.12.2020 г. Сейчас он находится в "Российская Федерация, местный сортировочный центр". На сайте указан адрес доставки Russian Federation. Должно быть: РФ; 346132; Ростовская обл.; г. Миллерово; ул. Донецкая, 132, кв.4. Гончаров …

Здравствуйте. EY645894945FR. Отделение связи во Франции приняли отправление 05.01.2021 и после 06.01.2021 тишина. Я конечно, все понимаю, ковид и погодные условия, но начинаю волноваться.

Здравствуйте. подскажите пожалуйста, что с посылкой CU387387442IN ? Еще 12.01. была упакована на таможне в Индии. И до сих пор не отслеживается, уже прошло 5 недель. В Индии говорят, что якобы она оттуда ушла.

Кто подскажет что это означает: 14.01.2021 01:02 Aliexpress-Cainiao Последняя миля => Destination country post, number UB096358772LT  Китай. С этого числа посылка не прослеживается и не доставляется

Посылка с 3 декабря 2020 года в Израиле. Сегодня 13 февраля. Где искать посылку с трек номером RS0118480886Y ? На поисковом сайте https://postal.ninja/ru/track/377QZo вижу: 03.12.2020 06:17 Aliexpress-Cainiao Прибытие линейным рейсом: посылка прибыла к почтовому оператору и будет доставлена в ближайшие …

Здравствуйте а у вас есть приложения по отслеживания посылки

Как всегда посылка из китая вышла быстро но добравшись до казахстана зависла на растоможке. Сколько сталкиваюсь но через КЗ самая долгая. В чём суть растаможки в неделю? В РФ такой же процес занимаект 1 день максимум 3 а тут неделю торчит. Из 3 посылок которые шли через КЗ 2 пришли но шли очень долго …