Какую правильную причину спора нужно указать?
Получил бустер (батарейную ручку) для фотоаппарата.
Вот снапшот заказа:
http://ru.aliexpress.com/item/1pc-Travor-BG-2G-Vertical-Battery-Grip-MB-D10-for-Nikon-D5300-D5200-D5100-Adapter/32292539492.html
В описании продавец пишет:
"Аккумулятор отсек держит или две литиевые батареи (Оригинал или стороннего производителя) Или аккумуляторов журнал шесть щелочные батареи типа АА."
По фото мне было не понятно, так ли это...
Дважды спрашивал продавца, через чат и уже в самом заказе, до оплаты: "работает ли бустер на 6 батарейках?"
Продавец ответил "Yes."
Получил бустер - не работает он на батарейках... Только на родных аккумуляторах! Такой бустер мне без пользы - мне нужно именно питание от АА, т.к. родные акку я могу и по одному использовать, а в походе не напасешься их... Очень дороги!
Думаю открыть спор на частичный возврат.
Среди причин спора есть:
1) -----Товар не соответствует описанию
Внешний вид не соответствует описанию----- и 2) ------Проблемы с качеством Не подходит к устройству------ Какую причину лучше выбирать?-
Arik71 у меня на снапшоте есть.
это я продавил продавца и он исправил, правда с ошибкой ))
Решение автора
Из куцего списка причин спора выбрал "Не подходит к устройству".
Спор открыл, скриншоты и видео приложил. Требую 70%.
Прод предложил "ну вы же понимаете, давай 2$?"
Снова откорректировал спор и он висит без обострения, ждет конца Н.Г.
Продавец принял спор на 70%
1 ответ
-
Я бы открыл спор на полный возврат денег. Причина спора - "Параметры не соответствуют описанию".
В споре приложите скриншоты:
1. Из описания товара "...Или аккумуляторов журнал шесть щелочные батареи типа АА."
2. Ответа продавца на Ваш вопрос о работоспособности на 6 батарейках.
В обосновании укажите, что приобрести оригинальные аккумуляторы у Вас нет возможности, и поэтому вы купили именно ЭТОТ товар и именно у ЭТОГО продавца. Думаю, что спор Вы выиграете. Удачи.
Loading
сейчас там нет упоминания про работу от 6 батареек , у вас на скриншоте есть ?