Назовем это кидалово от торговой площадки aliexpress.

Назовем это кидалово от торговой площадки aliexpress.

Суть в следующем. Я вообще охренел от позиции алиэкспресс, шопинг здесь перестал быть безопасным!

Все началось с того, что почтовое отделение потеряло мою посылку. Продавец конечно же здесь не причем. Но! По закону он является владельцем и вся ответственность по доставке лежит на нем, пока вам не вручили посылку в руки. Вы не сможете ни чего стребовать с почты, и любой суд вам откажет еще на этапе приема заявления. Я неоднократно сообщал этому продавцу что посылка утерена, он бездействовал! Когда вышла защита я открыл спор предоставил доказательства и просто охренел, когда алиэкспресс вынесло свою решение. Продавца освободить от выплат. А я оказывается забрал посылку. Это просто какой то голимый развод, и если раньше была надежда вернуть деньги при обострении спора, то что делать сейчас я просто не представляю. Сама площадка позволяет перекладывать вину за доставку на покупателей. Знайте что сотрудничая с этим продавцом вы можете остаться без денег и без товара.

Я много лет делаю покупки на али, но вот теперь наверное буду смотреть в сторону альтернативных магазинов.

20 комментариев

  • serkot 297

    ну по первых заявление на розыск может написать как продавец так и вы но приоритет на возмещение естествено будет у продавца,во вторых на всех скринах нужно писать на англ яз ,на русском они сразу отметают и ваш отрывной квиток скорей всего просто проигнорили ... может не нужно было подавать на розыск а достаточно было сделать скрины на 17 трек и ПР на англ яз..

  • Красным по белому написано:

    СРОК ХРАНЕНИЯ ИСТЕК. Тоесть по мнею али посылка доставлена но вы ее просто не забрали на отделении, поэтому продавец не виновен.

  • Joni Den 413

    Сам проспал посылку! Не получил! Забил.Проспал...короче сам накосячил а китайцы должны нести ответственность за все. Правильно решили спор админы.Надо ещё и забанить...за лживую информацию и сплетни!

  • Bagal 1.9k

    Спор оформлен абсолютно неправильно с моей точки зрения. Зачем было показывать , что Вы написали заявление? Чтобы подтвердить,что Вы желаете получить свои деньги дважды? А где нормальный скрин о том, что посылка исчезла на каком-то этапе? Извините, но здесь нет никаких доказательств. У меня много претензий к Али последнее время, но этот проигрыш однозначно по вашей вине.

  • mizuk01 906

    Конечно без конкретных доказательств нельзя наказывать или оправдывать покупателя в данном случае,НО!Мое личное мнение почему то тоже против покупателя.Очень похоже на хорошего знакомого на почте,который без проблем ставит печать.Корешок странный,ЗАЯВЛЕНИЕ ПО МЕЖДУНАРОДНОМУ ОТПРАВЛЕНИЮ,заявление на что?Розыск?Порча?Причины где?Где само заявление?Его можно сфотографировать как минимум.Но его нет.Можно выждать срок,забрать посылку и со знакомым настряпать любой корешок с печатью.Но это конечно не утверждение,это предположение.Если человек давно покупает на Али,он обязан волей неволей знать правила наизусть.Значит еще одно предположение,правила он знает,и четко ними пользовался,возвращая деньги и имея товар,но тут не повезло,и поимели его.Но опять таки,это мое предположение.Увидим доказательства,изменим мнение.

    • mizuk01 Не пишите глупости. Не желаю вам оказаться в такой ситуации. Как бы вы не поступили . Права будет Почта России.

      Анатолий (гость)
  • MaI{s!mer 13

    У меня была ситуация, когда заказной отслеживающийся трек посылки определился в почтовом отделении, однако забрать возможности забрать посылку у меня не было, в виду того, что она долго шла и мне пришлось выехать из страны незадолго до ее прихода в отделение.

    В итоге по почтовым правилам РФ, через 30 дней ее вернули обратно отправителю (магазину). Я в споре приложил скрины и выдержки из местного и международного законодательства, по поводу того, что посылка по истечении 30 дневного срока хранения возвращается обратно отправителю.

    Приложил скрин с сайта отслеживания, что посылка так и не была получена на момент спора. Приложил ответ Почты России на жалобу по поводу не получения мною посылки, где Почта России подтвердила, что посылка мной получена не была и что в связи с истечением срока хранения она возвращена обратно в Китай.

    ИТОГ: спор был закрыт в пользу продавца. Делаем выводы: не получил посылку, твои проблемы (((

  • Joni Den 413

    Так сам посылку не получил сам накосячил и понятно,что это твои проблемы а не почты и не китайцев. такое впечатление что чел так занят ,что не помнит что он купил,ждет,должен получить.Даже если уехал разве так трудно написать доверенность на получение?Или один по жизни ? В итоге слезы и все кругом виноваты.Хотя чья вина вполне очевидно!

    • Joni Den Посылка в данном случае возвращается отправителю, т.е. обратно в магазин, который в итоге остается и со своим товаром и с деньгами покупателя (Тот же БИЗНЕССС!!).

      P.S./ По международным почтовым правилам, пока вы не получили посылку ее собственником является отправитель

      MaI{s!mer 13
  • Иван (гость)

    Че накинулись на человека. Косяк почты РФ. У меня так же было. По неопытности понадеялся на извещение с почты РФ и пропустил посылку. Но и продавцы виноваты, не высылают идентификатор почты РФ, а только почты Китая. Что по поводу занятости не судите по себе, кто-то действительно занят и не сидит над компом в позе следящего за почтой.

    • Иван И где по вашему китайцы возьмут идентификатор РФ?

      Аян (гость)
  • Владимир (гость)

    У меня вот прям на текущий момент так посылка зависла и не то, чтоб я ее не получал - она непонятно где на почте валяется. Висит открытый спор в котором продавец вобще шибко не парится - никаких доказательств не загружал, а вот меня алиэкспресс прессует по полной. Никогда, повторюсь никогда не выбирайте Aliexpress shipping - в этом случае продавец автоматом весь в белом и вы имеете дело с алиэкспрессом.

    • Владимир А что делать если продавец работает только с Ali express shiping?

      Тимур (гость)
  • Алик злой шопингист (гость)

    У меня более 460 заказов от Алика, было всякое, но в целом их службой разрешения споров доволен. А ты братан сам виноват, нехер спать в шапку, посылку нужно забирать вовремя. Все правильно админы Алика сделали.

    • Алик злой шопингист Согласен. Продавец посылку прислал, а то что покупатель вовремя не забрал, это его проблемы. Нужно было с почтой решать, о продлении срока хранения или писать доверенность.

      Ратибор (гость)
    • Алик злой шопингист Тема . Недоставленная (украденная) посылка. Научитесь читать. Мы все умные, пока не попали в ситуацию с украденной посылкой.

      Анатолий (гость)
    • Ратибор А если еще прочитать. То тема о потерянной(украденной) посылке.

      Анатолий (гость)
  • Анатолий (гость)

    Ау. Эксперты. Посылка не была доставлена. Получатель написал заявление на поиск посылки. Почта России проигнорировала это заявление, т .к. он не является хозяином посылки( международные правила. ). Мало того просигналил а ,что получатель не явился за посылкой. Али защитила продовца, на основании действий ПР. Ситуация в которой на начальном этапе нахожусь и я. Заявление на поиск посылки подано на 5 день не поступления в конечный пункт. С продавцом поддерживаю контакт. Но думаю сценарий будет, как и у автора данного сообщения.

  • pipina 116

    Что же. Я наступил на те же грабли. Посылка пропала. О пропаже сделал заявление на 5 день. У Почты России, не получиться заявить , что посылка не получена. С продавцом общаемся, он обратился в розыск со своей стороны. Продлили срок защиты. Пока к спору не обращаемся. Посмотрим как будут развиваться события. А экспертов не побывавшим в этой шкуре думаю лучше воздержаться от клиентов. На Али было более 100 споров, все выйграны. Это к тому что опыт ведения споров есть.

  • Каа (гость)

    есть такой вариант...

    я выписываю с Али через мейлфорвадера в штатах..

    Получается немного дольше чем минимальный срок с али, но гарантированно меньше максимального.. Да, стоит оно чуть дороже, но китайцы к посылкам в США относятся более ответственно, а из штатов отправление гарантированно идет не дольше 5-7дней