TinyDeal.com: отзыв пользователя Толя
Без оценки
Опубликован:
2.6 из 5
(на основе 92 отзывов)
- 5 баллов 13 отзывов
- 4 балла 2 отзыва
- 3 балла 2 отзыва
- 2 балла 8 отзывов
- 1 балл 18 отзывов
- без оценки 49 отзывов
Достоинства:
Большой асортимент.
Недостатки:
Сплошные недостатки.
Комментарий:
Расплачивался через Палку. Заказывал планшет и телефон в начале ноября, 2 посылки. Телефон с горем пополам пришол через 2,5 месяца. Отправили телефон только через 3 недели с самого сайта. Планшет поттора месаца не трекается. Последний раз трекался в Китае. Гдето там и затерялся. Служба поддержки роботизирована. Спрашиваю гле моя посылка, в ответ (последний раз она была отмечена в Испании), я живу в Украине. На следующий день сказали что таможня вернула посылку. Подал на диспут потом притензию через палку, в итоге палка вернула все деньги продавцу, обосновав это тем что продавец предоставил им трек номер. Защита покупателей отсутстввует напроч.
3 комментария
Поясните, пожалуйста:
1"Заказывал планшет и телефон в начале ноября, 2 посылки"
допустим 01.11.2013 заказали
2 "Отправили телефон только через 3 недели с самого сайта"
путем несложных вычислений, посчитаем 7*3=21 день и
предположим 22.11.2013 отправили
3 "Телефон с горем пополам пришол через 2,5 месяца"
продолжив вычисления выясним 2,5 месяца = 30*2+15=75 дней
Но сегодня лишь 17 декабря. Как такое может быть?
Прошу прощения, заказал 10.10.13 две посылки RQ203831745SG и RB859278119CN . Первую прислали 13.12.13. Вторая не трекается с 28,10,13
Paypal вернул мне деньги за планшет. Не знаю как так получилось. Снасало они прислали мне письмо: Уважаемый (-ая) Anatoly !
Рассмотрение вашей претензии в PayPal завершено.
Имя продавца: TinyDeal Co. LTD
Адрес электронной почты продавца: [email protected]
Код операции продавца: 97V75011R9625625V
Дата операции: 10.10.2013
Сумма операции: -$112,59 USD
Код счета-фактуры: 9830027805070000790917
Ваш код операции: 6U10052583519731V
Номер дела: PP-002-766-674-429
Код операции покупателя: 6U10052583519731V
В ответ на претензию продавец предоставил подтверждение отправки,
указывающее на то, что товар был вам отправлен. Поскольку продавец смог
предоставить подтверждение отправки, мы не можем отменить данную операцию
или выплатить возмещение. Рекомендуем связаться непосредственно с продавцом
для урегулирования спора по взаимной договоренности.
PayPal не допускает мошеннических или несанкционированных действий. Ваша
претензия занесена в историю указанного вами пользователя PayPal. Если
будет установлено нарушение правил пользования системой со стороны данного
пользователя, будет начато расследование и предприняты соответствующие
меры. В этом случае мы можем обратиться к вам для уточнения ситуации с
вашей претензией.
Чтобы обеспечить беспрепятственное проведение транзакций в будущем,
рекомендуем вам зайти на сайт PayPal и перейти по ссылке Центр обеспечения
безопасности в нижней части каждой страницы. В разделе Советы по защите
от мошенничества для покупателей вы найдете советы относительно того, как
избежать мошенничества со стороны продавцов.
С уважением,
PayPal
В ответ же я им написал что разочерован работой паупал, полное отсутствие защиты покупателей, и много ещё чего............!!! Написал что напишу в свой банк заявление о чарджбеке (в банке оно называется заявление на возвратный платеж), оспаривая платеж проведенный в Paypal. Через пару дней я обратился в свой банк (приват банк) и подал заявление. Через 4 часа на мою интернет карту пришла вся сумма.