Shopotam: отзыв пользователя SvetikK
Достоинства:
Хороший посредник, при опыте 3 заказов через них никогда не было никаких накладок, заказ обрабатывали быстро, по 3-4 дня.
Недостатки:
Пожалуй это работа службы поддержки. Мне кажется, что в этом направлении стоит поработать, хотя и ничего критичного не было. В саппорте не смогли ответить на мой вопрос про страхование посылки.
И еще название мне новое не очень нравится, как то простовато что ли..
Комментарий:
Делала заказы на Амазоне и в нескольких штатовских магазинах, с консолидацией посылок на складе Шопотама. Все также как и через Шопфанс или через Шипито, ни больше ни меньше, везде хороший сервис (правда от услуг Шипито уже давно отказалось, с ними получается не выгодно сейчас работать.)
Теперь о главном.
В свое время тоже поначиталась плохих отзывов о Шопотаме и приняла все за чистую монету, типа мошенники, обманывают на каждом шагу. Но когда была проблема со входом в аккаунт Шопфанса а время не ждало решилась заказать через Шопотам, тогдашний EbaytoDay.
И оказалось, что все нормально - посылки доехали, никаких сложностей а тем более конфликтных ситуаций даже не возникло.
Перед тем как делать второй заказ через них уже через несколько месяцев, опять почитала отзывы, т.к. сумма была уже приличная для меня. Так вот - наткнулась на один сайт, уже не помню какой, где присутствовал представитель EbaytoDay, где он отбивался от плохих отзывов людей. Но вот как только этот представитель предложил всем пострадавшим от EbaytoDay в своем обвинении писать номер заказа, очень резко куда то эти люди писавшие плохие отзывы испарились, хотя на протяжении нескольких дней некоторые из них постили по десятку сообщений.
Так что хочу сказать, все не так однозначно.
6 комментариев
Будьте добреньки, найдите ссылочку на тот сайт, где героический представитель шопатама так изящно поставил проклятых недоброжелателей на место, а то на всех шопинговых форумах, включая их собственный, по получению какашек на голову - шопотам чемпион. Вот они и здесь нарисовались, и хотя тут, как мне кажется, в основном народ посредниками не пользуется, но свою порцию кала, шопотам наполучает - это уж к бабке не ходи :)
Добрый, я написала здесь не с целью какого то в чем то убедить, а высказала свое мнение, тем более это было уже больше полугода назад.
Я не хочу и не собираюсь никого в чем то предостерегать. И этот отзыв я написала потому что уж слишком разное у меня сложилось мнение после прочтения отзывов и после моего собственного опыта пользования услуг Шопотама.
Я уже давно поняла, то что люди пишут в интернете, особенно плохое надо как минимум делить в несколько раз, потому что часто делают слишком эмоционально а главное потому что никакой ответственности за свои высказывания не несут.
Вот и вы взяли и голословно начали писать грязь, по-моему если бы вы написали конкретную проблему с которой вы столкнулись у этого посредника было бы гораздо полезней для людей.
Ну да, все тут не с целью убедить :)
Только у этой конторки репутация складывалась не полгода назад, а уже лет пять так, когда они еще не переименовали йобтудей в жопатам. Посетите например taker.im (бывший ebay-forum) там реальные люди с реальными историями за многие годы. Ибейтудей даже одну тему закрыли, столько правды о них всплыло, через пару лет открыли о себе любимых новую тему, но ничего не изменилось, опять их бедных незаслуженно обижают больше чем на ста страницах, а уж если зайдете в тему "Разбор полетов", то с момента создания темы, ибейтудей-шопотам упоминается в разы чаще, чем все посредники вместе взятые. Вот и вся конкретика.
2 Добрый
Не ошибается тот, кто ничего не делает.
Косяки есть и будут у всех. Другой вопрос - количество косяков на объем юзеров + поправка на их тупость.
Простой пример. Администрация пишет, что посылки с доставкой "шопотам-экспресс" отправляются два раза в неделю, но находятся граждане которые не читая или не понимая прочитанное начинают утраивать истерики.
У меня к примеру посылка висит с 30 октября и что? Не хватило пару рублей, пропустил очередь, что устроить скандал шопотамдерьмо?
И таких примеров куча, почитайте тот же шопотамный форум.
Единственный ихний крупный косяк, как ни крути - подстава со сноубордами т.д.
Служба доставки или юродел если есть, обязаны отслеживать такие вещи или быть оповещены перевозчиком о смене условий по доставке. Люди попали ни за что :(
Вот согласна с вами на 100%.
Сама не раз отмечала, что человек пишет негативный отзыв даже не будучи клиентом Шопотама, типа во этого например:
"Согласна с отзывом. Тоже уже не один раз наталкивалась на сообщения о том, что хвалебные отзывы пишут либо они сами, либо просто не пропускают отзывы отрицательные. Как-то тоже хотела заказать товар - но отзывы во всем инете, которые реально честные, отпугнули.
Помощники хреновы - наживаются на людях, которые не понимают или боятся заказывать напрямую. Человек хочет выгодно заказать, а получается, что обходится еще дороже из-за грабительской комиссии. Если уж помогать - то надо делать это честно и за приемлемые комиссии."
Это пишет дама, которая даже ни разу их услугами не пользовалась. Зато не особо вчитывающийся читатель сделает вывод: "Шопотам = хреновый".
Или из комментария Доброго "Шопотам = какашки", но никакой конкретики ...
Такой отзыв написала дама... из Шопотама...