Почта России: отзыв пользователя Ольга

Без оценки Опубликован:

Достоинства:

Достоинств не отмечено...

Недостатки:

Совершенно нерасторопный персонал, хамское и наплевательское отношение. И абсолютное нежелание вообще работать...

Комментарий:

Такое ощущение, что на почту берут "работать" скучающих теток-домохозяек, которые кроме как потрепаться и попить чай, больше ничего не делают. Ну еще, пожалуй, хамят посетителям по поводу и без.

Пару раз терялись посылки. А один раз вообще пришла "отполовиненная": вытащили хорошие спортивные штаны. При этом даже опись вложений не стала доказательством.

При всем этом персонал совершенно не желает что-либо делать, чтобы помочь посетителям. Даже для того, чтобы выпросить обычный бланк, приходится или долго и упорно с ними препираться, или выстаивать общую очередь. А потом еще одну, чтобы сдать бланк в работу.

Мое мнение, что пора разогнать всех нынешних работников и нанять ну хотя бы студентов. Во-первых, помоложе и порасторопнее. А во-вторых, "надрессировать" их, чтобы как в банках и разных кафе/магазинах/салонах были - улыбались и были готовы помогать и работать!

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

0 комментариев