Возврат денег: вопросы и ответы

Сделала заказ на почту пришло что его отправили трек при этом не отслеживается и магазина больше нет. Что делать?

Помогите пожалуйста, сделала заказ на алиэкспресс, оплатила, у прода прописано было что отправка в течении 50 дней, а счетчик выдал 90, но меня и это не смутило, я прилично подождала 70 дней, потом решила отменить заказа, продавец не общительный ни отправил мне ни одного сообщения...но меня и это не …

Продавец просит указать другую причину возврата: "I will refund to you ,but could you please change the dispute reasons ?such as anther reasons.Your dispute reason: Doesn't match the color, size, style, material .So please change other reasons. Because AliExpress will punish us,After you change …

как вернуть деньги с алиэкспресс два заказа заморожено а один написано что закрыт

Cитуация такая: заказ на распродаже 11.11.2014,долго нет отправки,письмо продавцу "в чем дело",ответ "извини отправляем сегодня",трек не отслеживается,письмо продавцу "почему",ответ "виновата почта,подожди",жду ещё 10 дней,письмо продавцу "трек до сих пор …

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как правильно действовать в следующей ситуации - закаказанный товар находится в статусе экспорт уже более 60 дней, обострила спор по этому поводу, служба поддержки ответила что нужно подождать товар до 21.01.2015, сейчас спор находится в статусе "Ожидание ответа …

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мой заказ заморозили, на почту пришло письмо, что проверяют продавца, видимо продавец ничего не предоставил и мой заказ перевели в завершенный со статусом обработка средств, я ждала возврата, но ничего не пришло, прошло 5 дней, статус заказа поменялся на закрыт и написано …

Здравствуйте. Ситуация такая: Заказали товар, трекинг намбер месяц не трекился никак, я все это время писала продавцу в чем проблема, но никакого ответа. За неделю до истечения срока доставки номер начал работать и было написанно, что происходит только лишь Прием отправления. Продавец опять не отвечает …

подскажите пожалуйста люди добрые...оплачивала с карты ...........3052, а по спору вернули деньги на .........6873 как такое может быть? Р.С. карту не меняла, кроме меня в мой личный кабинет никто не зайдет

Всем Привет!Посоветуйте что делать!!заказал 12 ноября,оплатил и жду незнаю чего... ИтогоПлатёж полученСпособ оплатыДата получения US $ 121.14 US $ 121.14 Кредитная карта 2014-11-12 22:34 и все полное молчание...тобишь ни трек номера ничего...посылка ожидает отправления и так 2 недели.. начал переписку …