Возврат денег: вопросы и ответы

Получила посылку. Часть товаров отсутствует, один продукт отвратного качества (застежка сережки сломалась сразу же как только попыталась растегнуть ее). На отсутствующие товары и бракованные серьги я открыла диспут, но остальные товары из посылки подтвердила... Не получилось ли, что я подтвердила всю …

Пришла приставка с уменьшенным объемом оперативной памяти (вместо 2Гб по факту 1Гб). Во время покупки был выбор, купить или подешевле с 1Гб или подороже с 2Гб. Нашел предложение, где по цене 1Гб предлагалась 2Гб модель. В итоге ничего не выйграл. От рассторойства также подумал, что мало постоянной памяти …

Здравствуйте. Вот какая ситуация с моим заказом на Алиэкспресс: Я заказывал 28.10.2014 года видеорегистраторы 2 шт., продавец указывал на своем сайте срок доставки 35 дней. Я открыл спор 01.12.2014, так как продавец нарушил сроки доставки за 35 дней. Продавец просил ждать, но трек не отслеживался. 05 …

Сделал заказ, прод дал трек . Трекнулся но идет на другой город открыть спор не могу пишет что можно через 5 дней когда отправят заказ. Думаю продавец мошенник как вернуть деньги?

я выйграла спор в сообщении указала, чтобы мне вернули деньги на paypal, Скажите кто-нибудь так делал?? и когда мне примерно ждать денег ..как обычно 7-10 дней?? или есть другие сроки

здавствуйте. Я живу в Беларуси. заказала на алиэкспресс покупку, которая пришла на Минскую таможню. На сайте белпочты она прекрасно отслеживается и пишется, что на таможенном сайте необходимо запонить декларацию или что одно и тоже форму для заполнения, где указывается что находится в посылке и полностью …

Такая ситуация.У одного продавца сделано два заказа. Оба заморозили. Я с этим сталкивалась уже и как-то не особо переживаю, ведь если продавец не предоставляет доказательства-деньги возвращают. НО меня смутил один момент-статус одного заказа "closed", а у другого "finished".Как такое …

Здравствуйте, как вернуть деньги. Посылка потерялась, не приходит уже 3 месяца. Открыл диспут. Продавец пишет что виновата почта России, и увеличил время защиты заказа еще на 30 дней и просит отменить диспут, могу ли я продолжать настаивать на своем и не закрывать диспут, а вернуть свои деньги, какой …

Подсквжите не могу понять в заказе у меня 9 позиций, т.е общая сумма заказа распределяется на все 9 позиций, при открытии диспута по каждой позиции нужно указать сумму возврата, так вот какую мне сумму указывать общую по каждому или отдельную стоимость каждого товара из всего заказа??

Я заказала кофту у одного продавца, пару дней счетчик показывал,что продавец все еще не отправил. Так сложилось, что у другого продавца эту же кофту я нашла в 4 раза дешевле, естественно,предыдущий заказ я закрыла(закрыла вовремя, так как на счетчике отправки было еще дней 5) и указала,естественно,что …