Возврат денег: вопросы и ответы

Заказала ночник черепаху ,пришел весь в трещинах,открыла спор на частичный возврат денег 250руб,продавец ответил : $ 6.05 "друг, ок мы можем и должны вернуть все на счет paypal но не могли бы вы, пожалуйста, будьте добры, чтобы помочь нам закрыть спор? это действительно больно нам тяжело. и расскажите …

В связи с браком полученного телефона договорился с продавцом о полном возврате денег и отправке телефона обратно через диспут. Остается 5 дней до последнего срока подтверждения продавцом получения посылки и тут я получаю извещение получить посылку со своим трэком у себя на почте... Причину возврата …

отправила заказ, уже прошла обработка' до прихода заказа оставалась совсем немного, и взяли заморозили заказ. Что делать чтоб мне его прислали

Здравствуйте я сделал заказ, не увидел сообщение во время и защита заказа закончилась. Сначала присылали что заказ отправлен а через два дня уже написали что посылка не отправлена но деньги с карточки сняли, что мне делать, как продлить защиту и восстановить заказ? или когда мне вернут деньги? помогите …

Здравствуйте ! Заказал 16 ноября "пульт" в заказе трек номер RC280859547CN....продавец пишет что товар потерялся где то. и пишет можете вернуть деньги или заказать что нибудь в магазине( заказывать ничего не хочу) оплата была через яндекс деньги ,пишу ему мол верни обратно на этот счет ,он …

на что вернут деньги,если расплачивалась через яндекс деньги?

В последнее время несколько раз была такая ситуация. Делаешь заказ товара, продавец на вопросы отвечает, проплачиваешь его, продавец дает трек-номер посылки. Посылка отслеживается, едет туда, куда ожидаешь. Вроде все, как надо. Но после того, как посылка покидает ММПО (место международного почтового …

Помогите разобраться,пожалуйста. Заказала у продавца три меховых жилета из исск.меха,по цене 23,69 у.е каждый и пальто. Когда уточняла детали-продавец со мной общался,товар был якобы отправлен,трек мне дали,но он не отслеживался. Буквально через 5 дней вижу,что написано "товар заморожен". С …

Здравствуйте. Мне пришла посылка (LM916980702CN ), содержимым удовлетворен. Но остался один осадок - дополнительно оплатил отправку Гонконгской почтой 1$, продаван отправил обычной почтой Чина пост. Открыл спор на Order sent by incorrect logistics method (Заказ был отправлен несоответствующей транспортной …

Всем привет! Возник вопрос косаемо одного из моих заказов на алиекспресс. Заказал кофту , когда были большие скидки. Продавец вроде имеет какой-никакой рейтинг. После оплаты, кофту через пару дней выслали и прикрипили трек номер. Номер этот не отслеживался с самого начала. Написал продавцу, сказал, что …