Вернули Деньги, посылка пришла через месяц
Здравствуйте. Ситуация такая: Заказали товар, трекинг намбер месяц не трекился никак, я все это время писала продавцу в чем проблема, но никакого ответа. За неделю до истечения срока доставки номер начал работать и было написанно, что происходит только лишь Прием отправления. Продавец опять не отвечает. Естественно открыла диспьют ( уже была ситуация, когда давали чужой трекинг номер). Продавец отказал в возврате денег и написал в диспьюте Ждите, прикрепив скрин с сайта почты. Открыла спор. Привела все доказательства, что продавец не отвечал, что номер не работал, что срок подходит к концу, а посылка еще в китае. На что продавец опять пропал и не предоставил сайту никаких документов, что этот товар таки был отослан. Вообщем после уймы потраченных нервов деньги вернули. Самое интересное, что прошел месяц и вот посылка пришла. Хотя как понимаю, продавец мог ее отозвать и все (она же еще в китае была).Что делать? возвращать деньги? Или оставить как есть, ведь нервы помотал хорошо так.
2 ответа
-
Не получать посылку, например. Или всё-таки вернуть деньги. Можно вернуть часть, оставив возмещение за потраченные нервы :)
Loading -
я бы вернул деньги. как выяснилось продавец не врал ведь, и честно отправил посылку.
кстати как на али вообще деньги возвращают продавану?
-
Валентина (гость)
-
Валентина Зачем тогда заморачиваться? Плюньте в его сторону тоже и забудьте. =)
Loading -
Продавец вообще ничего не говорил) Месяц не трекилось, до последнего дня и Purchase Protection продлевать не собирался.
Я все искала тут вопросы с подобной ситуацией,но везде продавец был учтив и шел хотябы на контакт, а не просто плевал на своего покупателя.