Возврат денег: вопросы и ответы

Добрый вечер! Я заказывала чехол на телефон и лезвия для бритвы. В посылке пришел только один чехол. Что с другим товаром? Будет позже или можно вернуть деньги?

Здравствуйте, помогите пожалуйста!Обострила спор,Aliexpress в деталях спора готов мне вернуть 7$ вместо моих потраченных 11.75(товар ужасный,не соответствует описанию.В деталях еще написано,что можно сделать фото этикетки,какой материал заявлен и какой пришел,но на этой этикетке только иероглифы.Я все …

Думал, что меня минует вопрос споров на Али, но нет... Сегодня получил безтреково бандерольку. Заказывал чехол для планшета Chuwi Vi8, который получил лишь позавчера от другого продавца на Али, вот заказ http://www.aliexpress.com/snapshot/6784186889.html?orderId=68242361211897 а получил какое …

Здравствуйте. Третьего дня заказал товар: Meizu M2 Note вот такой.У продавца Shenzhen Eternal Technology Co., Ltd. Кроме этого указал платный способ доставки EMS. (стоимость 1 256,54 руб.) Продовец опубликовал трек, но на сайте EMS он не существует. Позже Shenzhen Eternal выслали …

куда возвращают деньги в случае спорного заказа? яндекс-кошелька изначально не было. была каждый раз при оплате регистрация с указанием паспортных данных и номера мобильного, после чего присылалось смс с кодом платежа.

Добрый день! Подскажите как быть, суть вопроса такова: Я заказал телефон с флешкой (sd card), флешки в посылке не было, открыл спор на возврат части денег, продавец мне пишет, такую сумму вернуть не можем закажи еще что-нибудь мы тебе сделаем скидку. Естественно я отказался, написал что у него закаказывать …

подскажите пожалуйста,я оплатила свой заказ на сайте Bang good через пластиковую карту,деньги с нее сняли,а в Информации о заказе написано "платеж отклонен"(что я сразу не заметила,а только по прошестивии почти двух месяцев,когда устала ждать свой заказ). Я бы хотела,чтобы мне вернули деньги …

Заказывала товар в начале апреля, посылка не приходила, трек номер не отслеживался. Открыла диспут, после переговоров обострила. Статус сменился на "ожидание ответа сторон".И вот таймер спора уже истекает, сегодня последний день, как я обнаруживаю, что сегодня продавец предоставил скрин …

На али довольно давно заказывала и всегда удивлялась, что многие просто погрязли в диспутах. Теперь моя очередь видимо) Подскажите, пожалуйста, моя ситуация стандартная или нет. Заказала посылку с тремя товарами. Трек не отслеживался. Потом нашла др. сайт, на котором посылка ушла на мой адрес, но уже …

Здравствуйте! Заказала телефон на али, в категории " молл". Продавец выслал товар, но дал чужой трек-номер. Я ему написала по поводу этой проблемы, он мне ответил вот что : "sorry, just check the tracing number and find it is the wrong number. We update the tracing number according …