Возврат денег: вопросы и ответы

  • 3
    ответа

    Код долго не трекается, открыла спор

    Добрый день, у меня прям как полоса какая то с последними заказами. Сделала заказ - по отзывам покупателей 50/50(коих аж 1084) кто то получил и вешал фотки с комментами, а кто то писал что товар не пришел и деньги не вернули.. Но решила что у меня такое не случиться и я получу товар. Итак трек код RC080761799CN …
  • 1
    ответ

    Как вернуть полную стоимость товара

    Ситуация выглядит следующим образом. Я не глупый человек, и не первый раз заказываю на Али. Бывал и в спорах, и в претензиях с продавцами, и всегда выходил из них победителем, т.к. всегда знал за что спорю. Этот случай стал исключением. Купил я powerbank на 20 000 mAh за 13 долларов. Прошу не кидаться …
  • 2
    ответа

    Контрольная сумма трек кода некорректна

    Добрый день. Прод дал трек код RC080831792CN со способом отпраки  China Post Ordinary Small Packet Plus. Через 10 дн я начала трекать- выдало что код неправильный, на что прод ответил что товар выслан и на почте может еще не обновилсь информация по нему и чтоб я попылалась …
  • 0
    ответов

    Продавец отправил товар своим методом

    Добрый день. при заказе 2х разных товаров был выбран метод отсылки Shipping: via China Post Registered Air Mail, но после обработки заказа дали 11ти значный трек код оба продавца и написали способ отправки - Seller's Shipping Method. На мой вопрос почему товар отправлен другим способом от одного …
  • 3
    ответа

    Зарядное устройство перестало работать. Помогите в споре

    Добрый день. Сделала заказ этой батареи http://ru.aliexpress.com/item/Universal-8800mAh-Ultra-thin-CC-Power-Bank-Rhinestones-Mobile-Chargers-For-Iphone6-Android-Phones-PSP-MP4/32349431022.html Подтвердила получение товара и даже написала отзыв. Батареи хватило на 2 раза зарядить айфон и она полностью …
  • 1
    ответ

    Что значать строки?

    Что означают эти строки ?(Когда вы выберите" Бесплатная доставка" , Мы будет поставляться через Китай обычной небольшой пакет плюс для малых заказов (заказы Цена <$10).
  • 0
    ответов

    Вместо EU версии телефона пришла US

    Добрый день. Заказывал на АЛИ телефон, HTC ONE M8. Цена 17800 руб. При заказе выбрал EU VERSION. Когда телефон пришел, то обнаружил, что вместо EU прислали US. Решил для начала не открывать спор, а просто пообщаться с продавцом. Скину фотки заказа, скрины с телефона. Продавец признал, …
  • 1
    ответ

    Куда вернутся деньги?

    Я оплачивал через ЯндексДеньги наличными через Связной. то есть не через кошелек Яндекс. Заказ не трекался, открыл диспут, продавец согласился с возвратом денег, диспут закрылся. Куда и как теперь обращаться за деньгами?
  • 2
    ответа

    Могу ли я вернуть деньги за неправильный цвет?

    Здравствуйте. Допустим, я заказывала один цвет, а пришел другой, который мне не нравится/не нужен, могу ли я потребовать возврат денег? Если да, то в каком размере? Заранее спасибо за ответы)
  • 3
    ответа

    Попросил помощи продавец с Китая

    Попросил помощи продавец с Китая. Суть такова. Он отправил купленный в его магазине телефон. Покупатель получив посылку требует с него полный возврат в связи с тем, что в посылке нет телефона, а лежит черт знает что. Предоставил акт составленный по ф.51 типа с почты. (см вложение). У меня лично возникают …
страница 39/95