Подскажите насчёт спора в Алиэкспресс.
Думал, что меня минует вопрос споров на Али, но нет... Сегодня получил безтреково бандерольку. Заказывал чехол для планшета Chuwi Vi8, который получил лишь позавчера от другого продавца на Али, вот заказ http://www.aliexpress.com/snapshot/6784186889.html?orderId=68242361211897 а получил какое-то г.... , которое ещё к тому же намного больше этого планшета, так что этот, якобы фирменный чехол мне и на фиг не нужен. Но замарачиваться с отправкой в Китай тоже не хочу (тем более, что на это уйдут, я думаю, чуть ли не эти же 350 рублей. Попробовал открыть спор, но мне почему-то выдаёт, что якобы фото не того формата, хотя, этого же формата вставлял в отзывы, всё было отлично. Кстати и ссылка на их инструкцию, какие должны быть доказательства в споре на Али выдаёт "Ошибка 404). Видео вскрытия, по неопытности (да и из-за того, что привык, что в предыдущих 6 заказах всё было отлично и видео не понадобилось) снял коряво и без съёмки адреса и их реквизитов. Есть ли шансы выиграть в споре? Или плюнуть на эти 350 рублей? Пусть подотрутся...?
2 ответа
-
Вы сами себе ответили на свой вопрос - "Сегодня получил безтреково бандерольку".
-
Der_Flieger А при чём тут безтрековая и не соответствие товара описанию? Возможно, Вы имеете в в виду, что я могу сослаться на то, что я товар вообще не получал. Но я так не могу, тем более, что проду уже написал, что он мне прислал подделку...
-
Alexander778 Ну и зря писали продавцу, теперь доказывать будет тяжелее.
-
Der_Flieger Ну по этой логике можно за ВСЕ безтрековые бандерольки деньги назад просить. Стоит ли личная Карма этого? ;-) Скорее всего, получу последние 5 заказов (всё мелочёвка) и брошу эту китайскую "лотерею"...:-( За ответ, в любом случае - спасибо...
Loading -
-
Всегда фотографирую упаковку посылки с товаром, так на всякий случай. На видео снимаю распаковку только дорогого товара. Было несколько споров, в том числе по поводу обложки для планшета. Заказала на одну модель, пришло на другую, гораздо бОльшую. В споре выложила только фото планшета, вложенного в эту обложку и рядом с линейкой, чтобы нельзя было сказать, что обложка правильная, а сам планшет меньше чем надо. По поводу доказательств возражений не было. Продавашка только хотела возврата товара. Я ответила, что на возврат не согласна, если конечно она мне не возместит расходы, но и товар этот меня не устраивает, выполнять ее работу и продавать его кому-то я не собираюсь. Возместили 85%, как я и просила. Думаю, можно было и 100 процентов вернуть.
-
anna-horosho Спасибо за ответ!
Loading -
Мне всё-таки удалось начать спор, объединив 3 фото в одно. Решил буду стоять на своём, если не удастся, то чёрт с 350 рублями, но в эту рулеткй
у я больше не играю...