Возврат денег: вопросы и ответы

VIEE - Store910041ПОЧЕМУ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ,ЗА ОТСУТСТВИЕ ТОВАРА? ПРОШЛО 20 ДНЕЙ!

Товар на Алиэкспрес уже оплачен давно, но продовец только спустя 21 день написал мне, что товара нет в наличии. И готов вернуть денежные средства. Мне надо открывать спор или есть еще варианты? Спасибо .

Здравствуйте! Честно прочитала множество статей на эту тему, но так и не поняла - когда можно обострить спор? Открыла спор по поводу брака. Купила детский пуховик, при первой же примерке отвалились все кнопки на куртке. Установка таких кнопок влетит мне в копеечку, да ещё надо найти в нашем посёлке такого …

Добрый день. Номер трекера - RO930865623CN. Трекер не отслеживался в течении 60 гарантированных дней. Я обострил спор - "спор обострён – ожидание ответа сторон". По электронной почте получил от администрации Али получил сообщение: Dear Alexander Kastyuchik,Thank you for contacting AliExpress …

Ситуация такая - сделала заказ на али, телефон, для реализации купонов его разбили, т.ее получается, что я заказала вместо одного дорогого телефона два дешевых. Заказывала с ЕМС доставкой, но отправили почтой Финляндии. В итоге когда пришел телефон, меня уже не было в стране. Извещения не приходили домой …

Доброго времени суток Уважаемые магистры интернет-шоппинга! Вчера получил шкатулку ( http://ru.aliexpress.com/item/Mahogany-solid-wood-lacquer-jewelry-box-wool-wedding-gift-business-gift-jewelry-box/1527604672.html )!!!! Она оказалась поцарапана и с давно поломаным замком, так-как второй …

Здравствуйте! Писала не раз сюда вопросы. Люди здесь знающие, поэтому только к вам могу обратиться за советом. Заказала сумку, 60 дней защиты покупателя. Осталось 5 дней. Посылка не на руках. Пишу продавцу, он высылает картинки с отслеживанием, при этом я отследить абсолютно не могу. И в итоге все 2 …

Посылка с 21 октября не двигается, застыла на экспорте и все.Может ли быть что она уже прошла таможню и идет ко мне на адрес?сколько еще ждать прежде чем открывать диспут?я такой чтобы уже вернуть свои деньги потому как посылка мне нужна была в заявленные сроки доставки, ну + может 3-4 дня, а сейчас …

Добрый день. Купил на Алиэкспресс Горнолыжную куртку, так как не понимал какой буквенный размер мне подходит s,m,l,xl... я обратился за помощью к продавцу, он спросил рост и вес, мой рост 183см вес 72кг. Продавец ответил, что на мой рост и вес подходит размер xl, меня это смутило так как ношу размер …

Заказала себе сапоги, оплатила, отправили... Трек естественно не отслеживается (но даже и с таким мне раньше вещи доходили). Сейчас, на 9 день после отправки (защиты покупателя осталось 51 день) продавец просит открыть диспут чтобы он мог вернуть мне 2 доллара якобы за задержку отправки (?!). При этом …