ПОЧЕМУ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ,ЗА ОТСУТСТВИЕ ТОВАРА?

VIEE - Store910041ПОЧЕМУ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ,ЗА ОТСУТСТВИЕ ТОВАРА? ПРОШЛО 20 ДНЕЙ!
-
я сделала заказ,через 10 дней продавец написал письмо что размера моего нет,предложил вернуть деньги в течении 7 дней ,я согласилась,заказ закрыт
Заказ №: 70041715228065 Подробнее
Время заказа: 06:23 Oct. 19 2015
Магазин: VIEE - Store910041
Перейти к магазину | Сообщение продавцу (непрочитано: 0)
Стоимость:
503,40 руб.
Новый прекрасный теплый хлопок домашние тапочки зима супер-мягкие коралловый бархат лапы плюшевые тапочки мило домашняя обувь H1236
[Скриншот заказа]
503,40 руб.
Характеристики: Gray + 20
Заказ отменён Закрыт,,,,Kiya T
2015-10-24 04:07:58
my friend , confirmed for you , you will get money in 7 days
Elena K
2015-10-24 04:02:01
хорошо ,отменяйте заказ
Kiya T
2015-10-24 03:43:00
sorry , my friend this shoes is not OK for you ,pls cancel the order in 3 days ,thank you
Elena K
2015-10-24 02:51:32
31 СМ
Kiya T
2015-10-23 22:29:45
how much cm is your feet ?
Elena K
2015-10-22 09:16:33
МНЕ НУЖНЫ ТАКИЕ НА РОССИЙСКИЙ РАЗМЕР45-46, ЕСТЬ В НАЛИЧИИ?
Kiya T
2015-10-22 01:55:12
My dear friend , so sorry that this style out of stock now , pls change to other style , or we refund you ?
previous1next
ЕЛЕНА (гость)
2 ответа
-
На сайте gsconto общаются такие же покупатели, как и Вы. Здесь Вам никто ничего не должен возвращать.
-
я от вас не прошу возврата денег,я спрашиваю почему не возвращают,может быть не положено возвращать?у них так принято?
ЕЛЕНА (гость)
-
сделайте скриншот страницы заказа, что бы понятней было.
Мне, пока по описанию, похоже что Вас кинули, поставили отправку а Вы просто подтвердили получение закрытием заказа.
-
Тогда надо правильно формулировать свой вопрос. Например: я купила (ссылка на товар), у продавца нет в наличии (скриншот страницы заказа), нет возврата денег (скриншот страницы платежа) и т.д. А так ничего не понятно: что купили, где купили, почему заказ закрыт, почему нет возврата денег..
А копирование Вашей переписки с продавцом тоже не даёт нам никакой информации, чтобы смогли Вам помочь.
Loading -
-
Если вы отменили заказ, а это похоже так судя по по вашему тексту "Заказ отменён Закрыт". То см. кладку "платёж" там увидите процесс возврата денег.
Loading
на CAPS LOCK не пробовали еще раз нажать? Вам никто нормально не ответит, если не дадите больше подробностей, почему вам должны возвращать деньги в данном магазине(через спор или просто не дождались отправки). Какой статус стоит во вкладке платежи, на странице товара и прочее, и прочее...