Возврат денег: вопросы и ответы

В день распродажи 11.11 сделала заказ на Алиэкспресс лаков для ногтей на сумму 10 евро. Примерно через неделю продавец заказ отправил, дал трек-номер RC066319191MY . Все отслеживалось и шло хорошо, пока посылка не прилетела в страну назначения (Германия). 12 января появилась информация, что посылка …

Здравствуйте знатоки дЖейсконто ! на АЛИ была куплена камера SJ7000 14 мр , супер высокое качесво 1080, после получения потестили, оказалось камера делает видео намного хуже чем смартфон, по причине некондицонного товара я открыла спор, в котором просила вернуть деньги за камеру, которая годится только …

Заказал вот этот товар http://ru.aliexpress.com/item/Free-shipping-532nm-30mw-Green-Laser-Sight-Rifle-Scope-Remote-Power-Switch-Metal-Mount-Battery/595528235.html еще 30 ноября 2015 года, продавец отправил товар, но он очень странно трекался. Сначало из Москвы приехал совсем в другой город …

Здравствуйте. Я не так часто заказываю на Али, поэтому этот случай со мной впервые. 19 ноября заказала товар, трек не отслеживаемый - 33011652854 . Когда срок защиты подходил к концу, продавец САМ продлил срок защиты еще на месяц, без всяких просьб. Думала, ну ладно, подожду. Вчера снова заканчивался …

Здравствуйте. Возникла такая проблемаю. На распродажу 11.11 заказал квадракоптер. К несчастью он оказался бракованый - не летает. Продавцу было отправлено видео с заснятой неисправностью и в ходе переписки была установлена проблема с электронной частью аппарата. Продавец согласился оплатить ремонт, после …

Товар ко мне так и не пришел. В результате долгой переписки с продавцом и объявленного спора (при просьбах закрыть спор под повторную отправку товара) деньги удалось вернуть (опять-таки, речь идет о 0,32$, неужели мошенничают и на таком?!). Написала отзыв, позже зашла посмотреть отзыв продавца (они, …

Всем привет!Вот у меня вопрос возник.Вот я хочу заказать вещь одну из Aliexpress И как я понимаю вещь эта придёт на почту.Но мне нет 18 чтобы эту вещь приминять. Будет ли человек который выдает посылки знать что там внутри? Если они мне вещь не смогут дать так как нет мне 18,смогу я вернуть вещь обратно …

Привет всем, такой вопрос. Теллефон не пришел в срок, в итоге после обострения спора вернул деньги. На моей странице пишет это ( см. скриншот ) когда деньги будут на моей карте

купил купон за 60 $ на 120, купил два телефона один доехал другой нет, открыл спор - выиграл, телефон стоил 256, заплатил 187 + 30 за купон выходит. Сколько возмещат?

Суть вопроса та же,что и в вопросе по ссылке :https://www.gsconto.com/ru/qa/show/53470/TSelesoobrazno-li-obostrenie-spora-i-kak-pravilno-prinyat-predlozhenie-prodavtsa Обратите внимание на красное выделение на скриншоте. Ответов не было,встал перед той же дилеммой. Помогите разобраться!