Не могу найти оставленный отзыв в Управлении отзывами.
Товар ко мне так и не пришел. В результате долгой переписки с продавцом и объявленного спора (при просьбах закрыть спор под повторную отправку товара) деньги удалось вернуть (опять-таки, речь идет о 0,32$, неужели мошенничают и на таком?!). Написала отзыв, позже зашла посмотреть отзыв продавца (они, оказывается, тоже выставляют нам оценки и пишут о нас отзывы). Но среди списка отзывов информации по этому товару нет. И это уже второй раз. В первом случае продавец при первом же запросе согласился на спор и возврат денег (как будто знал, что товар я не получу), и точно так же этот товар в списке отзывов не появился. Что это может быть? Какие действия совершает продавец и в чем их смысл? Может кто сталкивался с подобным и знает, в чем дело? Магазин Vogue Girl's (заказывала бумажные ленточки) и магазин MacPie - We serve you better (заказывала фен).
1 ответ
-
В ваших отзывах, в вашем аккаунте, есть 3 вкладки. 1. В ожидании вашего отзыва, 2. в ожидании отзыва продавца, 3. активные отзывы. Если прод не поставил свой отзыв то он, ваш отзыв о товаре, будет находиться во 2-й вкладке в течении 30 дней. И только потом попадёт в активные отзывы. Сейчас в отзывах произошли изменения, добавилась функция "дополнительный отзыв" который можно оставить ещё в течении 150 дней после закрытия заказа.
-
Елена (гость)
-
Елена Пожалуйста.
Loading -
Да, действительно, нашла. Спасибо!