Диспут: вопросы и ответы

  • 2
    ответа

    Как теперь открыть спор на ebay

    Выиграл товар на ebay 21.11.13, но еще не получил. Расчетное время доставки 21.01.14. Пытаюсь сегодня (21.01.14) открыть спор мне выходит сообщение: "Открывать дело пока преждевременно. Расчетный срок доставки для этого товара 21.01.2014. Если к этому моменту вы не получили товар, свяжитесь …
  • 1
    ответ

    Размер не соответствует заявленным замерам продавца

    Подскажите, что делать в такой ситуации :пришла куртка, замеры не соответствуют заявленным продавцом. Я открыл диспут и потребовал возврата денег.Меня интересует, если диспут решат в мою пользу, обратная пересылка товара за мой счет или продавец должен вернуть и стоимость пересылки? Или можно решить …
  • 1
    ответ

    Не правильный трек-номер, как поступить?

    Здравствуйте. Суть вопроса в названии: дал продлавец трек-номер,вот он:RB598692078CN, система пишет,что он неправильный. Пишу об этом продавцу,он в ответ меня заверяет,что посылку отправил,мол ждите,приедет. Что делать: поверить и ждать или все-таки открывать диспут? Если открывать диспут,то как это …
  • 1
    ответ

    Диспут и претензия в PAYPAL о неполучении посылки без номера отслеживания. Нужен совет как правильно вести переговоры.

    Товар куплен на 40 баксов, магазин eachbuyer.com,посылка без номера отслеживания. Открытый диспут не влияет на продавца по просьбе сделать full refund за неполученный товар. Диспут я вел вежливо,ждал посылку еще 20 дней после открытия диспута. Продавец уперся рогом и невкакую не хочет делать возврат …
  • 0
    ответов

    Помогите разобраться как дальше поступить

    Заказала часы в конце октября спустя месяц поняла что товар идёт не в мою страну RU481414275CHпыталась связаться с продавцом на что тот настаивал что посылка идёт правильно, в итоге договорённости с продавцом я ненашла открыла спор, но продавец его пару раз отклонил в итоге мне пришлось перевести …
  • 2
    ответа

    Посылка из китая

    Добрый день! У меня вопрос, заказал из китая вещь, прошол уже срок доставки посылки 39 дней, поставщик продлил срок доставки еще на 35 дней.Посылка не отслежуется, 19 Декабря 2013, 00:34 (Экспорт) посылка отправлена в страну назначения 20110600 Украина 20 Декабря 2013, 12:46 Нет данных PVG Украина вот …
  • 2
    ответа

    В посылке 1 единица товара, хотя заплачено за 2

    Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться со следующей ситуацией. Заплатил деньги за 2 единицы товара, продавец прислал 1. Проблема в том что Case открыт по несоответствию описанию, а не по недополучению товара. Проблему описал в "дополнительной информации" к case Продавец перестал отвечать …
  • 1
    ответ

    Диспут открывается расчетом с момента оплаты товара или отправки его

    Добрый день. Я заказал товар на tinydeal.com 9 декабря через paypal произвел оплату телефона. 19 декабря я с ними связался почему нет номера отслеживания, они ответили что такого товара нет в наличии выбирайте другой, я выбрал два планшета на ту сумму которую им перевел 9 декабря. Они 21 декабря его …
  • 2
    ответа

    Открытие диспута

    Здравствуйте! Прошу помощи и конкретного ответа! Сделала покупку на ebay,без трек-номера.Послезатра -21 января-последний день доставки. Оплатила 23 ноября, товар выслан 24 ноября. Сроки окрытия спора для меня : завтра или 20 февраля? Заранее благодарю Вас за ответ!
  • 1
    ответ

    Ордер закрылся, после открытия диспута

    Здравствуйте. Заказала на али 2 лота детских бодиков с платной доставкой. Сначала продавец долго выпрашивал с меня деньги за доставку второго лота (лично перевести ему). Ответила, что товар я заказала и оплатила и доплачивать ничего не буду, если он хочет - может отклонять заказ. Через некотоорое время …
страница 95/126