Диспут: вопросы и ответы

  • 0
    ответов

    Спор закрыла, а товар не получила

    Помогите, пожалуйста, если еще можно, я думаю уже нет(((( Заказала товар на Алиэкспресс у двух продавцов. У обоих товары практически одинаковые. У первого посылка долго не приходила, времени оставалось мало, я открыла спор. Потом посылка пришла, я спор закрыла. У второго продавца купила практически те …
  • 1
    ответ

    Обострение спора - ошибка 404 Not Found

    Мой статус обострение спора ,при этом статусе есть строка напоминание (Спор передан на следующий уровень. Ваш спор будет подан нашей группе по ведению споров. Наш центр по рассмотрению претензий свяжется с Вами в самое ближайшее время. Пожалуйста, зарегистрируйтесь в центре по рассмотрению претензий …
  • 1
    ответ

    Надо ли открывать спор?

    Здравствуйте, я заказала товар, продавец по сведениям отгрузил его мне и указал трэк код, однако, когда я проверила данные по этому коду, оказалось, что продавец отправил товар не в ту страну, я ему об этом сразу написала в сообщении. Продавец ответил сразу с извинениями и сказал, что не может мне отправить …
  • 0
    ответов

    Про спор на Алиэкспресс и его закрытие

    Помогите пожалуйста товар не приходил 2 месяца я открыла диспут продавец отклонил сказал спросите на почте посылку не получила а время истекает что делать
  • 1
    ответ

    Спор на AliExpress

    я заказала товар, но мне пришло абсалютно не то что я ожидала. открыла спор и продавец мне ответил - Привет, мы можем отправить вам продукт. Пожалуйста отменить спор first.The спор будет эффективным в течение четырех дней, и мы должны вернуть вам деньги тогда. Но это занимает 35 дней для вас, чтобы …
  • 1
    ответ

    Срок истекает. Открыла диспут. Поставщик отклонил диспут и продлил срок. Срок диспута меньше чем срок который продлил поставщик.

    Срок истекал. Я писала поставщику, чтобы он продлил срок. Поставщик молчал. В итоге за 3 дня до истечения я открыла диспут. Сразу же постащик ожил, отклонил диспут и продлил время. Теперь получается что срок окончания диспута истекает через 12 дней, а срок Purchase protection через 26 дней... Что теперь …
  • 2
    ответа

    Вернуть деньги

    По моему спору с продавцом я хочу вернуть деньги обратно он отпровил мой девайс в другую страну. В его ответе я так и не понял что он мне предлагает вот что он мне написал Dear friend We are realy sorry for that.we have check it .it is realy have send to the wrong country.realy sorry for that.beacuse …
  • 1
    ответ

    Как отменить неотправленный заказ

    Здравствуйте, я 4 февраля заказал часы у этого продавца. Мне нужно было к 8 марта и просил их отправить побыстрее, на что мне отвечали что не нужно беспокоиться, их коллега все отправит. А не отправляют из-за Весеннего фестиваля. Видел что время обработки заказа 20 дней но меня уверяли что всё быстро …
  • 1
    ответ

    Можно ли вернуть деньги за посылку идущую больше 60 дней?

    Посылка в пути более 60 дней, открыл диспут На сайте вроде написано что если более 60 дней- возвращают деньги (в основных принцыпах сайта) Но на значке таймера- 90 дней, чему верить?
  • 1
    ответ

    Спор на full refund на Ebay

    Друзья, опять обращаюсь к вашей помощи! 21-го января вышел срок доставки товара, 16 февраля я открыла спор /чтобы успеть до 19-го/ на полный возврат средств. Сегодня утром получаю от продавца письмо: «Dear buyer. We are sorry for the not come case.Maybe the parcel was lost during the post, sorry …
страница 87/126