Обострение спора - ошибка 404 Not Found

Мой статус обострение спора ,при этом статусе есть строка напоминание (Спор передан на следующий уровень. Ваш спор будет подан нашей группе по ведению споров. Наш центр по рассмотрению претензий свяжется с Вами в самое ближайшее время. Пожалуйста, зарегистрируйтесь в центре по рассмотрению претензий, чтобы просматривать более подробные данные о своем споре и следить за процессом спора. Узнать больше о Политике урегулирования споров.)

Так вот при попытке зарегистрироваться в этом центре выходит ошибка (Not Found The requested URL /complaint/complaintInfoEntry.htmorderId=60893699073500&process=detail was not found on this server. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.)

У всех так? Пробовал в двух браузерах (Мозила и Хром)