Срок истекает. Открыла диспут. Поставщик отклонил диспут и продлил срок. Срок диспута меньше чем срок который продлил поставщик.

Татьяна Тен 58

Срок истекал. Я писала поставщику, чтобы он продлил срок. Поставщик молчал. В итоге за 3 дня до истечения я открыла диспут. Сразу же постащик ожил, отклонил диспут и продлил время. Теперь получается что срок окончания диспута истекает через 12 дней, а срок Purchase protection через 26 дней... Что теперь делать?

1 ответ

  • aee888 53

    Отклоните спор, если продавец продлил срок, за это время товар как правило приходит.

    • aee888 а если не придет? я потом смогу снова открыть диспут?

      Татьяна Тен 58
    • Конечно сможете дней за 5 смело открывайте. Вам на почтовый ящик придет уведомление о том, что что срок истекает. Вы даже не забудите, меня Али экспресс всегда информирует за несколько дней о всех покупках у которых заканчивается срок.

      aee888 53
    • aee888 Спасибо! А то я думала, что если закрою сейчас диспут, то потом не смогу открыть его снова в случае чего

      Татьяна Тен 58
    • aee888 Там есть accept и есть cancel... какой надо выбрать? какая разница?

      Татьяна Тен 58
    • cancel

      aee888 53
    • aee888 и снова я(( до сих посылка не пришла(( попросила продлить срок. прод молчал 3 дня. зашла в сам магазин... а там O товаров!!! открыла диспут снова. получается до окончания срока 2 дня, а срок диспута 14... не получится так что заказ закроется?

      Татьяна Тен 58
    • Татьяна Тен Если диспут открыт, то не закроется.

      Guru 7.2k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах