Диспут: вопросы и ответы

Добрый день! Открыла спор т.к. с момента отправки заказа прошло уже 110 дней, а его еще нет. Продавец не соглашается на спор, просит ждать и обнуляет сумму возврата. Подскажите что можно сделать? Уже несколько раз изменяла сумму.

Здравствуйте, помогите мне, как новичку в диспутах а алиэкспресс. Деньги за смартфон отправила 26 января 2014, продавец отправил товар 03 февраля, запись по треку только одна - посылка принята в Китае 12 февраля и Все! Я открыла диспут - прошу полный возврат. Продавец просит закрыть диспут и подождать …

Здравствуйте! Знатоки прошу помощи! Заказывала видеорегистратор дорогой, а прислали с минимумом функций. Открыла спор-продавец вне спора согласился принять товар, а в диспуте не отображает данное согласие и не отвечает на сообщения больше. Тем не менее остался 1 календарный день с пометкой (ожидает решения …

Суть вопроса такова.Открыл спор на полный возврат денег, продавец его подтвердил.Через 10 дней деньги так и вернулись на карту.Написал на [email protected] , в ответ пришло письмо: Hi Alexander, Thank you for contacting AliExpress. I understand your concern regarding the refund …

Здравствуйте, продавец отклонил спор и сумма возврата стоит 0.00 Что делать и как изменить сумму возврата?

Что будет если я отвечу продавцу нет. товар отправлен.

Подскажите пожалуйста если админы с али не отвечают на письмо что китаец дал левый трек и по нему забрали товар а мне ничего не пришло и спор открыть не могу(так как по треку в другие забрали свой товар), как мне забрать свои деньги?ведь 400грн это немаленькая сумма

Добрый день. Первый раз столкнулся с данной проблемой, в связи с чем прошу проконсультировать.... Товар заказанный на ebay где-то затерялся. Диспут открыт на ebay от 27 февраля. Продавец отписался, что готов вернуть деньги, либо послать новую посылку. Какие мои действия: 1) Написать ему, чтобы он вернул …

Здравствуйте. Администратор закрыл обостренный спор с решением вернуть мне часть денег, но в личном кабинете до сих пор стоит статус "Ведется спор" и идет отсчет дней до закрытия заказа, осталось 2 дня, а деньги обещали вернуть в течение недели, не получится ли так, что счетчик остановится …

время доставки заканчивается 4 марта 2014 ? Дело в том что продавец перепослал посылку 19 февраля числа, изначально отгружено было 7 февраля. Я не могу понять мне открывать диспут или уже поздно? 40 Boxes(120Pcs) Double Fish 3 stars 40MM Olympic Games White Ping Pong Balls Item Id: 251301014237 End time …