Диспут: вопросы и ответы

  • 3
    ответа

    Закрыть ли жалобу?

    Товар получил с мелким браком.открыл спор-продавец не согласился.открыл жалобу он предложил деньги устраивающие меня.только что теперь сделать чтобы на али знали что жалобу можно закрыть и отдать мне эту сумму?
  • 1
    ответ

    Отменить диспут или нет?

    Заказал на Алиэкспресс ботинки мужские Martins. Продавец предоставил трек код, который уже 2 недели не отслеживается. Я открыл спор, ниже привожу переписку с ним( снизу вверх читать). Он прислал сегодня фотку ботинок на которых лежит листок с моим адресом и к нему приклеен трек код, то есть то что должны …
  • 3
    ответа

    Дали трек по которому посылка доставлена.

    Оплатил посылку 14.06.2014г. прод.отправил 16.06.2014г. дал трек RQ245314061SG по которому отправление вручено 03.06.2014г.в Саудовской Аравии.Вопрос может кто сталкивался с таким что делать посоветуете?Просил порода прислать копию инвойса,а он мне типа подождите на почте Сингапура какие-то проблемы …
  • 1
    ответ

    EBAY закрыл диспут, бракованный товар не доехал до продавца!

    Купила товар на ебее. Товар получила некачественный. Продавец согласился возместить после того, как получит товар назад. Открыла диспут и отправила товар продавцу. Посылка застряла в пути. Подошел срок закрытия диспута, я открыла "обострение дела" . Но Ебей закрыл диспут, деньги не вернулись …
  • 1
    ответ

    Помогите в споре с продавцом

    заказал две электронные сигареты каждая по 1100mah в итоге продавец прислал одну и то на 650mah и с нерабочим зарядным устройством,открыл спор на возрат всех средств(18.30$)(долго ждал,хотел сделать так сказать подарок брату) и требую у прадовца мол вышли мне вторую на 1100mah(если он вышлет я изменю …
  • 1
    ответ

    Частичное возмещение средств на еBаy

    открыл спор на еBаy продовец предложил частичное возмещение средств. Меня эта сумма устраевает. Как мне согласится с Возмещением? закрывать спор? или ждать когда возместит и лиш потом закрывать спор
  • 1
    ответ

    Товар отправлен.но нету данных уже 19 дней

    выиграл аукцион оплатил, продовец отправил товар и сообщил мне трек номер RB998367480HK но трек номер никаких имформации не даёт. С момента отправки прошло 19 дней. Я написал продовцу он не отвечает. Он уже фидбек свой сделал приватный. И не продаёт товары. в данном случае что стоит делать …
  • 1
    ответ

    Выиграла спор, а во вкладке платеж возврата не видно? почему?

    Ситуация мелочная, но хочется разобраться... Заказывала на алиэкспресс. Пришел заказ две майки сумма 9 $, в одной по шву разошлась ткань и образовалась дырка. Я открыла спор по этой одной вещи стоила она 3,97 $ , запросила 2 $ и продавец принял спор, после этого я подтвердила что мне пришла и другая …
  • 1
    ответ

    Обострение спора.

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста порядок обострения диспута. Сначала кнопка: 'Обострить спор,'затем снова'Обострить спор' во всплывающем подтверждении 'Обострить спор' и потом снова описываются причины открытия диспута и подтверждающие ссылки? Или сначала снова внизу диспута пишем и приводим доказательства …
  • 1
    ответ

    Таймер истек - открыла диспут

    здравствуйте, подскажите, кто знает ответ по моей ситуации...таймер истек, статус заказа-Завершен. Думала,что остается только ждать товар-придет-не придет..Но увидела кнопочку Открыть диспут...Открыла..По-моему, (мой трек-номер RG001249179MY) посылка идет в Россию, а не в Беларусь. Продавцу дали 15 дней …
страница 63/126