Диспут: вопросы и ответы

  • 1
    ответ

    Не отправляют, не дают трек, не отвечают на письма

    Совершил заказ на www.vaporbreak.com общей суммой 29$ сразу же оплатил его через paypal,заказ был совершон 19.06.2014 но до сих пор нет статуса что заказ отправлен,нет трек номера.В заказе был оставлен комментарий с вопросом когда они отправят и когда я получу трек номер,были отосланы неоднократные …
  • 0
    ответов

    Открыт спор, запросила полное возмещение

    все как всегда 21.06. оплатила планшет ( доставка указана была DCHL), 22.06 продавец отправил номер трека и было указано что отправлено почтой чины. Далее начало все развиваться по известной схеме. Два дня продавец мне писал, 10 долларов компенсации, я ему спасибо не надо, главное чтобы получила товар …
  • 1
    ответ

    Обостренный спор. Частичный возврат средств

    Всем привет! Обострил спор по бракованному товару (карта памяти) на алиекспресс. В споре был указан FULL REFUND. После нескольких дней ожидания, пришло на почту сообщение о том, что продавец предлагает частичный возврат (partial refund). Ожидается принятие мной данного решения. Если я приму - мне …
  • 1
    ответ

    Перевел спор в претензию на Алиэкспрес

    Перевел спор в претензию на Алиэкспрес, но перед этим продавец выставил цену в 0, а я забыл изменить ее снова на сумму возврата и перевел спор в претензию. Сейчас могу только отменить cancel arbitration. Я так понимаю, что я сам себя поймал? Ничего сделать уже нельзя?
  • 1
    ответ

    Как бы поступили вы?

    выиграл диспут 10/май/14 оплатил позже около через дней 12 продавец отправил заказ 26/май/14 дал мне трек номер RB998367480HK Время в пути: 29 дней и никакой информации 15 дней назад заметил что у продавца начал резко падать рейтинг и он свой фидбек сделал приватным и я ему написал в чем …
  • 2
    ответа

    Разбитый товар из стекла. Нужен совет по диспуту.

    Всем привет! Заказал вот такую колбу для чая: http://www.aliexpress.com/item/Heat-resistant-clear-glass-teapot-with-infuser-200ML-free-shipping/1431711901.html Приехала с разбитой внутренней частью. Без неё пользоваться этой штукой может и можно, но только не для заваривания чая. Уверен, что продавец …
  • 1
    ответ

    Почему не могу обострить спор?

    Здравствуйте! Заказала товар. кроме как статуса Покинула почту Китая, Вэньчжоу. больше статус не менялся. в пути 48 дней. писала продавцу разобраться, где мой оплаченный товар. ни на одно сообщение он не ответил. у продавца срок доставки 30-50 дней. прошло 50 дней молчит, я открыла спор …
  • 1
    ответ

    Срок открытия на ebay.com и ebay.it отличаются? На ebay.it пишет, что срок в 45 дней пропущен, продавец не отвечает на сообщения

    Добрый день. Я купил товар номер *** в субботу, Апр. 26, 2014 на ebay.it за 600 евро. Продавец не связывается со мной более двух недель. Ранее он сказал, что вернет деньги, что сейчас он находится за пределами Италии (в Бразилии). Я, прочитав новое соглашение Ebay, размещенное на сайте ebay.com, понял …
  • 0
    ответов

    Сколько % просить возмещения за брак?

    Заказала кардиган на алиэкспресс за 12.83$ пришел с дырками (строчками) под рукой, даже если зашить уже будет видно, открыла спор на частичный возврат 12 $ (чтоб не отсылать обратно), продавец предложил через спор 3$, потом предложил 4$, я изменила на 8$, продавец на 6$, и больше не торгуется. Пишет …
  • 1
    ответ

    Спор решился в мою сторону,что делать дальше?

    Всем,добрый вечер.Помогите разобраться.На али не так давно и вот первая практика с неотслеживанием трека.Была переписка с продавцом,в итоге я поняла что он просто дурит голову и посылку отправлять и не думает.Я открыла спор и он с ним согласился и принял.Тоесть согласился вернуть деньги.Оплата была через …
страница 62/126