Диспут: вопросы и ответы

  • 2
    ответа

    Дайте совет.Покупала первый раз.

    Добрый день!Очень прошу,дайте дельный совет.Решилась на покупку первый раз и облом.На следующий день после заказа продавец пишет,что такого товара нет в наличии,выберите себе другой из магазина.Но мне нужен именно этот!Пишу,верните деньги!И тут приходит какой то трек номер,хотя я знаю что товара в наличии …
  • 1
    ответ

    Нужен совет по спору на али

    Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией:В июле сделала заказ на али у продавца, оплатила, получила трек RC872069985CN. Вроде бы все было нормально, на почте приняли товар быстро, потом ушел на сортировку и в итоге застрял. Изменений по статусу не было 2 месяца и я открыла спор. Уже после открытия …
  • 1
    ответ

    Как переснять ссылку и ответить на спор?

    Может кто подскаже. мне. Я открыла спор в Алексе на куртку, т.к. прислали не ту модель. Просила вернуть 30 долларов. Сейчас мне прислали письмо, 2 варианта выбрать. Я выбрала 1 - вернуть 30% от стоимости. Это меньше. Ну, да ладно. Они написали  "авторизуйтесь в http://trade …
  • 1
    ответ

    Заказ разбили на две посылки

    Заказывала несколько пачек разного чая. Через несколько дней от продавца пришло сообщение: we already send your parcel to the post office и новый трек номер (официальный трек номер не менялся). Сегодня получила первую посылку, которая ехала обычной почтой всего 20 дней - одного вида чая нехватает. …
  • 2
    ответа

    Возврат денег на Aliexpress через PayPal account

    Получил товар не в полном объёме,продавец говорит,что вернёт деньги и просит Your PayPal Account,диспут открыт,что делать дальше?
  • 1
    ответ

    Возврат денег с Алиэкспресс

    Здравствуйте. Заказала чехлы на алиэкспресс, пришли другого цвета, с продавцом договорилась на частичный возврат денег. Спор я не открывала. Вопрос: 1) Нужно ли мне его открывать, если уже договорилась или продавец и так отправит деньги? 2) Должна ли я для этого давать продавцу номер кредитной карты …
  • 1
    ответ

    Обострение спора

    Всем привет. Объясните мне, пожалуйста, как быть. Я открыла спор в связи с неполучением посылки (прод уже продлял срок защиты, посылка в пути уже более 90 дней, по России ее не отследить (WeDo)). Сайт WeDo выдает, что в России она с 22-го июля. Прод отклонил спор, я отредактировала спор и обострила его …
  • 1
    ответ

    Продавец не принимает спор. Посылка месяц висит на одном статусе и не движется

    RC776841092CN Застряла на одном статусе и стоит больше месяца. Открыла спор на возврат денег, а продавец не соглашается. что делать?
  • 1
    ответ

    Продавец изменил запрашиваемую мной на возврат сумму уже после обострения спора.

    открыла спор спродавцом на алиэкспрессе, после долгих прериканий, я проверив условия спора и редактировав все так как надо мне обострила спор. в условиях спора было указанно, что запрашиваемая мной сумма на возмещение 187,67 долларов. продавец предложил ме решение спора возвратом 10 долларов и теперь …
  • 1
    ответ

    Посылка с телефоном не отслеживается по прошествии 10 дней!

    Здравствуйте суть моего вопроса: Прошло 10 дней с момента отправки продавцом посылки со смартфоном Xioami remi note сегодня я связался с ним и спросил по какой причине не отслеживается товар на что получил ответ о том что якобы на таможне Китая пиковая ситуация, НО У МЕНЯ ПОДОЗРЕНИЯ так как , во первых …
страница 49/126