Диспут: вопросы и ответы

  • 0
    ответов

    Как мне поменять сумму возврата при споре?

    Как мне поменять сумму возврата при споре? Просила 100 долларов, продавец согласился на 20. Я сходила в мастерскую и мне сказали что поменять дисплей бракованный стоит где-то 1,5 млн. руб (белор) или даже больше. Я хочу чтобы мне вернули все мои 148 долларов. А что делать дальше? Я написала ему в сообщениях …
  • 1
    ответ

    Как вернуть деньги за не полученый товар и наказать продавца.

    Телефон был заказан по скидке 20 процентов с кожаным чехлом и плюс до сумы 200 доларов заказал дочери второй чехол.Телефон пришол а два чехла продавец не положил. Как правильно вернуть товар или деньги. Подскажите.
  • 1
    ответ

    Продавец отклонил спор

    Подскажите пожалуйста.Мой первый заказ на Aliexspress. Заказала худи. Шел заказ долго (полтора месяца). Приехавшая одежка разочаровала: все ничего, но длина изделия короче заявленой в размерной сетке на 5 см, длина рукава-почти на 10см. Для меня вешь не носибельна. Открыла спор, сделала фото (хорошее …
  • 3
    ответа

    Как мне дальше спорить с Алеэкспресс

    Может кто подскажет. Пришел догожданный планшет. Как мвключился на пару минут (не было переходника) сразу посередине экрана появилась полоса см 5 красная, попрбобовала сфотать - зеленая на середине. Сейчвс купила переходник, зарядка держится секунд 10 и все гаснет. Просила черный и красный чехол, прислали …
  • 1
    ответ

    Как открыть спор, если время подтверждения уже истекло, а товар я не получила

    Добрый день, подскажите пожалуйста как открыть спор с продавцом, если время подтверждения уже истекло, а товар я еще не получила? Отправили товар Международной транспортной компанией Seller's Shipping Method, номер отслеживания WD014504300CN.
  • 0
    ответов

    Останусь без всего

    Здравствуйте ,моя посылка ( телефон ) не прошёл таможню в Москве ,соответственно я его не пролучу ,прод мне изначально не понравился, то трек не отслеживался то вес оказался меньше в два раза чем на сайте ,то ещё что, и был открыт спор на не отслежку ,а тут отследила что он не прошел -отказ в выпуске …
  • 1
    ответ

    После отправки мной товара обратно, продавец закрыл спор

    Здравствуйте! Разъясните ситуацию кто может. Заказывала жилет меховой. Пришел не соответствующий картинке, сфотографировала отправила фото, не подтверждая получение, открыла спор. Написала что не соответствует заявленному, прошу вернуть деньги и дать адрес для обратной отправки. Продавец сразу же прислал …
  • 1
    ответ

    Вопрос по открытию диспута

    Дорогие профессионалы),нужна ваша консультация.Если я открою диспут сейчас,во время китайских праздников - во что это может вылиться? То,что продаван(не отправивший товар) не будет отвечать -это плюс для меня (а он уже пару дней,как не отвечает). А вот будет ли сама система Али работать в праздники? …
  • 0
    ответов

    Открывать спор или нет, до защиты осталось 8 дней

    доброе время суток заказал товар на алиэксспрес до конца защиты заказа осталось 8 дней заказ застрял в импорте подскажите что делать продлить защиту или окрыть спор если открывать спор то на кокую сумму
  • 1
    ответ

    Кнопка "ответить сейчас"при споре на али не работает?

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста может быть кто знает что делать в этом случае. Я заказывала два фонарика, один оказался не рабочий. С продавцом не получилось договориться, открыла спор. Прошло примерно полтора месяца после открытия спора, как я получила письмо о том что мой спор начинается рассматриваться …
страница 48/126