Диспут: вопросы и ответы

Здравствуйте! Писала не раз сюда вопросы. Люди здесь знающие, поэтому только к вам могу обратиться за советом. Заказала сумку, 60 дней защиты покупателя. Осталось 5 дней. Посылка не на руках. Пишу продавцу, он высылает картинки с отслеживанием, при этом я отследить абсолютно не могу. И в итоге все 2 …

Добрый день! Впервые обостренный спор. Надо ли мне что-нибудь предпринимать, при следующих условиях: Статус: спор обострён – ожидание ответа сторонFor this dispute, Aliexpress can provide you the following solution: Full refund.If you have already settled the dispute with seller, please inform us so …

Посылка с 21 октября не двигается, застыла на экспорте и все.Может ли быть что она уже прошла таможню и идет ко мне на адрес?сколько еще ждать прежде чем открывать диспут?я такой чтобы уже вернуть свои деньги потому как посылка мне нужна была в заявленные сроки доставки, ну + может 3-4 дня, а сейчас …

Заказала себе сапоги, оплатила, отправили... Трек естественно не отслеживается (но даже и с таким мне раньше вещи доходили). Сейчас, на 9 день после отправки (защиты покупателя осталось 51 день) продавец просит открыть диспут чтобы он мог вернуть мне 2 доллара якобы за задержку отправки (?!). При этом …

Продавец указал неверный трек номер RC760909444CN (сумма контрольных цифр не совпадает - априори не верный). Я это заметил только через 25 дней после отправки. До конца защиты еще 30 дней, но всеравно номер неверный. Я открыл спор на полный возврат. Продаван продлил время защиты на 30 дней и отклонил …

Здравствуйте! 16 мая купил часы на TinyDeal за 800 рублей. Отправили без номера. До сих пор ничего нет, а я еще и забыл – вот только вспомнил недавно… Когда с PayPal пришло письмо, что мой аккаунт заблокирован и им паспортные данные и еще что-то дать для разблокировки. Вопрос: реально ли через столько …

Здравствуйте. Я хочу получить у вас консультацию. Приобрел в США на аукционе телефон THL 5000 5" 3G IPS FHD 16GB 13MP Android 4.4 Octa Core 2SIM Smart Mobile Phone . Сделал оплату. Через 4 дня попросил отправить мне код отправки, на что получил ответ , что данной модели у них нету в наличии и предложение …

здраствуйте.как мне открыть спор на алиэкспресс если товар привел,я потвердил ,оценил товал,теперь хочу открыть спор но система пишет "вы можете открыть спор через 5 дней после того как продовец отправит вам товар" .я то товар получил,помогите пожалуйста!

Здраствуйте купил телефон на Ali express, но он пришел не по тем характеристикам что указано на сайте, открыл спор но с продавцом договориться не удалось, вследствие этого пришлось обострить спор и принял решение отправить товар обратно в Китай.Когда узнал что деньги обратно выплатят тока после получения …

Кто подскажет! Заказывал еще в июле карбоновые детали для велосипеда! 18 июля была отправлена посылка, 22 июля она потерялась на стадии упаковки/экспорта, ждал до окончания защиты, в итоге попросил чтобы заново отправили, так как детали нужны... Повторно отправили 13 сентября и 19 сентября вроде как …