Не приехала посылка

Кто подскажет! Заказывал еще в июле карбоновые детали для велосипеда! 18 июля была отправлена посылка, 22 июля она потерялась на стадии упаковки/экспорта, ждал до окончания защиты, в итоге попросил чтобы заново отправили, так как детали нужны... Повторно отправили 13 сентября и 19 сентября вроде как посылка вылетела из аэропорта, и до сих пор в транзите. Защиту он мне продлил на 20 дней, осталось 7 дней, от посылки опять никаких вестей. Собственно ждать в край надоело, так как куча заказов которые покупал позже уже приехали... Вело сезон накрылся медным тазом) Могу ли я открыть спор и забрать деньги? Все таки уже все сроки вышли... 3 месяца ждал!!! Вот повторно отправленная RK243106208CN, а это та которая потерялась RN612042145CN