Диспут: вопросы и ответы

Если расчётный срок доставки на eBay 27 ноября-20 декабря 2013, то когда можно начинать диспут.

Здравствуйте! Открыла диспут на Али, так как товар был на таможне возвращен обратно по причине незаполненной декларации (это мне по 154 ответили). Продавец диспут не принял, но предложил решение, которое якобы читайте в диспуте. А там написано: Requests Detail:2013-11-14 00:00, sealing hair, BY101, Belarus …

Здравствуйте! заказала товар на сумму 2,93 доллара и не заметила, что минимальный заказ 10 долларов. Продавец предложил либо докупить товар, либо отменить заказ, указав причину "Buy the same order". В списке причин отмены я не нашла именно такой и указала "другие причины". Но проавец …

Здравствуйте. У меня возникла такая проблема - сделала заказ. оплатила. через час магазина не стало. ждала когда подтвердят получение перевода. чтобы снять заказ. Заказ отменила. через пару минут появилась запись. что товар отправлен почтой DHL номер 1741786457, номер не отслеживается и спор не открывается …

Моя посылка (RB842538645CN) зависла с 22.10, на просьбу продлить время продавец не реагирует, самостоятельно продлить не получается - кнопка не работает, время истекает через 5 дней. Что мне делать - открывать диспут? А если она всплывет во время спора - и я его закрою - а в посылке будут проблемы - …

Здраствуйте! Подал 3 претензии за 2 дня общая сумма около 70 $ Принято полож. решение по всем трем претензиям в течении суток... В последнем письме в заголовке написано:  Достигнуто  предельное  количество  претензий.  …

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если в календаре дата поставки указывается 51days 4hours 10minutes 19seconds , то можно ли открыть диспут (если товар не пришел) на 50-й день?

Возникла следующая ситуация. Я купил товар на AliExpress. Перед покупкой связался с продавцом и он подтвердил что товар есть в наличии и можно произвести заказ. После заказа примерно через 5 дней продавец мне дал трек-номер. Который прекрасно отслеживался. Через 2 недели после отслеживания трека у меня …

Две посылки зависли, одна на сортировке RC014081052CN, с 29.10, вторая на экспорте RB903221045CN Стоит ли предпринимать какие-то меры? Нормально ли это?

У меня открытый диспут на aliexpress.com. Его октрыла я, т.е. покупатель (buyer), с уловием, что требую полный возврат своих денег (full refund) и возвращаю товар продавцу за свой счет. Диспут открыт со вчерашнего дня, а продавец молчит и не отвечает на моё требование по диспуту. Чем такой диспут …