/ / ›

Как указать причину отмены заказа, которую просит продавец

Degterenko 17

Здравствуйте!

заказала товар на сумму 2,93 доллара и не заметила, что минимальный заказ 10 долларов. Продавец предложил либо докупить товар, либо отменить заказ, указав причину "Buy the same order". В списке причин отмены я не нашла именно такой и указала "другие причины". Но проавец отклонил запрос на отмену, попросив указать все ту же причину отказа ""Buy the same order". Как быть? Может причина просто по другому звучит в списке?

1 ответ

  • USAngel (гость)

    Читаем Help Али.

    If you choose the first or second reason, the order will be cancelled due to buyer's fault and the supplier will not be punished. However, if you choose any other reasons and choose Yes option to submit a complaint against the supplier, your supplier will be punished and the related product will be removed from AliExpress.

    Т.е. Вам нужно выбрать либо первую либо вторую причину. Что бы точно Вам формулировки сказать, это ж надо сейчас что то купить, заплатить и потом попробовать отменить :)

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах