Брак: вопросы и ответы

Здравствуйте.заказывала телефон ,продавец долго не отправлял,затем в крайний день обработки заказа дал трек номер неверный. Я ему писала,он игнорировал,потом изменил трек номер на верный. Это ладно,телефон доставлен. Но во время зарядки неверно реагирует сенсор. Т.е. управлять телефоном вообще никак …

Рекламация. Надо вернуть товар на ремонт. Приобретал Launch через неделю перестал работать. как его правильно оттослать обратно недорого и надёжно. сам товар чуть больше смартфона.

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Заказал телефон lenovo.На днях получил,проверил все нормально.Через час работы на дисплее пошла цветная рябь,и телефон отключился.Больше не включается,зарядка рабочая пр!оверил.Получение не потвердил,сразу открыл спор на полный возврат денег.Сегодня продавец прислал …

Сегодня пришел чехол с алиэкспресс. Весь поломанный и треснутый. Скажите что делать? Отправить фото продавцу и просить чтобы выслал опять товар? Или сразу спор открывать. Чехол понравился, я бы не прочь его целым получить

Добрый день! Купил смартфон lenovo на aliexpress. Сразу как получил обнаружилась неполадка. При подключении зарядника на экране написано что идет зарядка, но по факту аккумулятор не заряжается. Много всего перепробовал (форумы, иснтрукции, советы) по этой причине ничего не помогло, а тем временем счетчик …

Проводил тест на объем и скорость при помощи программы H2testw. Заявленный объем от продавца- 16Гб. Дошло до 14382, минуты три постояло(таймер тикал) потом выдало ошибку- не может тестироваться дальше, так как произошла неисправимая ошибка. После этого комп перестал видеть флешку. Вопрос- можно ли ее …

выписал из китая 2 телефона. качество телефонов неудовлетворительное. 2014.07.10 начал переписку. продавец согласился забрать товар, и возместить все затраты и почтовые тоже(522,36 руб). 21.07.2014 отправил посылку и написал китайцам. о возврате всей суммы договорился. трек код RA342608427RU . 09.08 …

Ок, чур надо мной не смеяться. Я и сама могу. Рефурбишед (ха!) телефон, заказанный у китайца за 1200 рэ, перестал работать (перестал заряжаться) (ха-ха!). Ну и вообще он был поганый - за те 2 дня, что он-таки работал, обнаружилось, например, там нет радио и блютуса (в самой модели должны быть) (ха-ха …

Заказала на Ali платье. Оно пришло в срок, но оказалось маленькое по размеру и к тому же с небольшим браком. На сайте aliexpress.com открыла диспут и потребовала от продавца вернуть сначала деньги, после чего согласна отправить назад ему посылку. Но продавец отказывается от такого предложения. Настаивает …

Подскажите пожалуйсто что делать дальше! Спор обострён и прод выставил мне сумму возврата на которую я не согласна и он об этом прекрасно знает т. к. товар который он мне прислал не качественный и с ним даже стыдно выйти на улицу(сумочка). у меня есть выбор или закрыть спор, или принять от него 3 у.е …