Брак: вопросы и ответы

Здравствуйте)) Заказала наушники, пришли и микрофон не работает, я хотела их купить в качестве подарка на НГ человеку, сами наушники были на акции 16 баксов. Мне продавец предложил отнести их в мастерскую и типа вернет мне 2 доллара, но меня это не устраивает, так как ремонт стоит примерно 8 долларов …

Здравствуйте!У меня проблема...Заказал в интернет магазине lightinthebox.com лазерный прожектор почти за 200$,он оказался бракованый и я отправил возврат на указаный службой поддержки адрес...Отправил 07.11.15,а 15.11.15 посылка пришла в Китай и перестала отслеживаться (27 дней)На нашей почте сказали …

Всем привет! Заказывал телефон у продавца. Теефон оказался сломан - не включался, в сервисе сказали что проблема с платой. Договорился с продавцом что я верну ему этот телефон. Я отправил, по Украине телефон трекался нормально, 11,12,2015 улетело и до сих про не прилетело к нему. Оставшееся у продавца …

Всем привет. Заказывал телефон Xiaomi Redmi Note 2 на JD.com еще примерно за месяц до черных пятниц у поставщика BJone Limited. Ссылочка на товар http://www.jd.ru/product/20-JD999-Xiaomi-2-FDD-LTE-Helio-X10-2-0Ghz-64bit-5-5-2GB-16GB_731258.html Сегодня пришла посылочка, я ее вскрыл и обнаружил …

Купила электронный будильник, качество не вызывало сомненей, со временем, начали проподать элементы цифр, батарейки меняла, не помогает, в итоге спустя 3 месяца цифры распознать вообще не возможно. Что-то можно сделать, гарантии вообще никакой нет у них на технику, как у нас 1 год? Живу одна-повредить …

Доброго времени суток Уважаемые магистры интернет-шоппинга! Вчера получил шкатулку ( http://ru.aliexpress.com/item/Mahogany-solid-wood-lacquer-jewelry-box-wool-wedding-gift-business-gift-jewelry-box/1527604672.html )!!!! Она оказалась поцарапана и с давно поломаным замком, так-как второй …

Здравствуйте! На Алиесроесс заказала товар - половина пришла с браком. Открыла спор на возврат частично денег. Продавец спор откланил, но предложил вернуть эту сумму. Не поймк почему тогда он отклонил мои требования?

Добрый день, прошу подсказать, надо ли открывать спор на Алиэкспресс, если продавец согласен заменить бракованный телефон (битые пиксели на экране телефона) при условии его возврата продавцу, в подтверждение этого он выслал мне свой адрес, защиту покупателя продлили еще на 30 дней. Или вернув товар, …

Я авторизовала свой mail, а когда хочу внести трек-код в список отслеживаемых, то сайт пишет авторизовать мои e-mail. Помогите пожалуйста

Добрый день. Сделала заказ этой батареи http://ru.aliexpress.com/item/Universal-8800mAh-Ultra-thin-CC-Power-Bank-Rhinestones-Mobile-Chargers-For-Iphone6-Android-Phones-PSP-MP4/32349431022.html Подтвердила получение товара и даже написала отзыв. Батареи хватило на 2 раза зарядить айфон и она полностью …