Наушники с микрофоном, не работает микрофон

милина 77

Здравствуйте))

Заказала наушники, пришли и микрофон не работает, я хотела их купить в качестве подарка на НГ человеку, сами наушники были на акции 16 баксов. Мне продавец предложил отнести их в мастерскую и типа вернет мне 2 доллара, но меня это не устраивает, так как ремонт стоит примерно 8 долларов. Сколько я могу за них вернуть денег и могу ли я вообще потребовать полную стоимость обратно за них?

  • милина на месте прода я бы уперся в возврат товара, если вы хотите полную сумму, а не полную то доказать не рабочий микрофон очень сложно. Думаю что 3 пучка зеленых это максимум и то если прод не захочет бодаться. (поддержка Али вам предложит доказать что он не работает вы сначала подумайте как сможете доказать)

    nfelmor 60
  • nfelmor я уже показала) я снимала видео, там видно и слышно, что микрофон не работает

    милина 77
  • милина Нельзя ли это кино тоже посмотреть?

    Д В Л 1.6k
  • Д В Л Там ничего особенного), просто подключаю наушники к компу, показываю, что нету никакой реакции, показываю, что микрофон подключен и включен, что звук у ушей есть, а у микрофона нету ничего, так же включаю "звукозапись" и пишет, что не удалось найти устройство звукозаписи

    милина 77
  • милина А внастройках записывающих устройствах у Вас что выбрано?

    vmsoroka 500
  • милина Такое я Вам могу продемонстрировать и на исправном оборудовании. Попытайтесь убедить Али в этом дефекте, хотя бы на стоимость ремонта.

    Д В Л 1.6k
  • vmsoroka я разбираюсь в компьютерах, все было настроено и выбрано!!! вопрос был не об этом, а о возврате, пожалуйста, не отходите от темы

    милина 77

1 ответ

  • alex_2016 101

    Требуйте полного возврата.

    Основной аргумент - вы заказывали новый работающий девайс, а пришло неработающее неизвестно что. Именно продавец выноват в том что не проверил ваше устройсво. Вы получили не то что заказывали.

    Если продавец хочет получить назад своё неработающее г-но - то пускай он заплатит за доставку, ведь именно по его вине это произошло.

    Что бы узнать стоимость обратной доставки зайдите на сайт почты в своей строне сделайте скрин на котором видно - сколько стоит отправка и предъявите продавцу.

    Ремонт: найдите сайт в интернете который делает самый дорогой ремонт микрофонов - чтобы стоимость была долларов 15 сделайте скрин и тоже предъявите ему.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах