А как быть если товар с браком?

nkopli 27

Товар пришел,на второй день перестает работать.(Один год гарантии!). Связываюсь с продавцом,пишет проверьте то,проверьте это......проверяю не работает.Продавец идет на встречу,отправь обратно,проверю сам ,идет на контакт все вроде хорошо.Отправляю,то у них праздники,то выходной.Потом пишет отправил на завод,заводской брак.Время идет,все сроки на спор и другие действия прошли.Отправляют мне новый и приехали :::дошел до Гуанчжоу Baiyun Intl - CAN Адрес отделения 18.10.2013 Транзит в аэропорту иииии все! Ни товара ни связи с продавцом!(одна отписка мол,не одна я такая жду).Написала на АЛи жалобу,а они мне оооо вас интересует такой товар-купите.

Речь идет об Телефоне(андроид).,так 111 долларов.Диспут не открыть все сроки прошли.

1 ответ

  • Guru (гость)

    И что это за крик души? Ни какой конкретики... и вообще не понятно про что речь идет. Вы просто высказаться что ли хотели? Или решили сыграть в игру "догадайся сам"?

    А теперь ответ на вопрос: если товар с браком - нужно открывать диспут.

    А если сроки диспута вышли, то способ вернуть деньги только один - чарджбэк (добавлено модератором).

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах