Брак: вопросы и ответы

  • 2
    ответа

    Не рабочий товар

    заказал power bank, но он пришел в не рабочем состоянии, открыл спор. снял ролик, запросил частичный возврат денег. продавец настаивает на том чтобы я вернул товар обратно, на запрос указать адрес куда выслать не риагирует. я предложил отнести power bank в ремонтную мастерскую. продавец согласился и …
  • 2
    ответа

    Пришел брак. Веду переписку с продавцом. Обязательно ли открывать диспут?

    Добрый день! У меня очень конкретный вопрос, и именно на него я пока на сайте не нашла ответа (согласна, может быть, плохо искала). Итак, мне пришла посылка с алиэкспресс (складная блютуз-клавиатура к смартфону/планшету за 28 долл.) Упакована нормально (коробочка+пупырчатость+почтовая коробка), без видимых …
  • 2
    ответа

    Пришли бракованные очки (Вопрос по спору)

    Всем привет, я заказывал дешевые авиаторы по 1.88$ каждый, 6 штук разных цветов. Мало того что 2 цвета пришли другие, так еще и дефектные держатели для носа и сами по себе кривые. Я хотел по нормальному договорится с продавцов, но он как дурачек хочет вернуть только 2 $, я требовал половину. Так вот …
  • 3
    ответа

    Покупка телефона

    Получил телефон из китая http://www.aliexpress.com/store/711742 Дошел телефон быстро. В итоге карта на два Гб не рабочая USB кабель не рабочий и самое интересное телефон ловит связь непосредственно возле вышки. Как мне доказать что телефон полурабочий и потребовать компенсации?
  • 1
    ответ

    Некачественный товар

    Здравствуйте. Ситуация такая- пришел некачественный товар, сообщение с фото дефекта выслала продавцу, продавец без вопросов написал , что вышлет товар еще раз, но надлежащего качества.вопрос такой, что мне делать дальше? То есть как быть с некачественным товаром, вернее с этой сделкой, ее нужно закрыть …
  • 3
    ответа

    Я получила некачественный товар, но заказ уже подтвержден?

    я получила некачественный товар (планшет), включила все работает, заказ закрыла. А когда начала пользоваться то поняла что он виснет каждые пять-семь минут, его приходится постоянно перезагружать, продавец кинула мне ссылку с прошивокй, это не помогло! я хочу вернуть товар, но не получится так что я …
  • 3
    ответа

    Товар перестал работать

    Здравствуйте.Я заказала планшет по истечению 3 дней оставила отзыв что товар работает,но через неделю он завис при загрузке:я его включаю он вроде загружается но потом виснет на последней картинке загрузке и всё стоит одна табличка "андроид"как открыть спор,я то уже закрыла заказ но ещё 25 …
  • 2
    ответа

    В посылке оказался бракованный телефон, подскажите какие действия нужно предпринять?

    Здравствуйте, проблема в следующем. 17 .03.2014 оплатил смартфон Motorola на eBay. http://www.ebay.com/itm/151246001747?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649 Через два дня мне был прислан трек номер EX010239268SG, который я отслеживал по сегодняшний день и который сегодня же …
  • 4
    ответа

    Брак телефона после 10 дней эксплуатации . Что делать?

    Добрый день! У указанного продавца приобрели телефон. Претензий при получении не возникло. Товар пришел в рабочем состоянии и мы оставили положительный отзыв с оценкой товара. Однако, по истечении 10 дней работы телефон отключился, перестал работать и на зарядное устройство не реагирует. Что делать? …
  • 1
    ответ

    Заказала свадебное платье с AliExpress

    Заказала я свадебное платье, заплатила за доставку почти 40$, общая сумма вместе с платьем мне обошлась в 166 $ На днях получила я долгожданную посылку, но спереди прям на видном месте в верхней области 3 дырки, и это гипюр, как его зашить не знаю будет видно,нужно отдавать партному, в принципе все мерки …
страница 11/16