Продавец предлагает полный возврат денег в обмен фото с порезанной вещью (уничтожение вещи)
Здравствуйте,уважаемые пользователи.
Искала решние своего вопроса на просторах интернета,но не нашла решения своего вопроса.А вопрос вот в чем-заказала я пиджак вот в этом магазине на Алиэкспресс (Lady's Flower, Women's Fashion !):http://ru.aliexpress.com/store/606600.Вот собственно сам товар:http://ru.aliexpress.com/item/2014-spring-and-autumn-female-plus-size-blazer-outerwear-medium-long-long-sleeve-slim-blazer/1811320051.html?http_swift_null=
Пришло чудо-юдо-с необработанными краями под разрезом карманов,детали абы какие,длина изделия не соответствует размерной сетке продавца...Я открыла спор по этому поводу для того,чтобы решить эту проблему с продавцов.Перво-наперво я прикрепила фото с браком.Ниже я привожу нашу с ним переписку:
Peter Cai 2015-07-08 05:15:12Peter CaiRefund you US$5 , OK?
N.D. 2015-07-08 05:17:18Very,very bad quality.Very unhappy with the deal.Demand a refund in full.
Далее фото с браком...
Peter Cai 2015-07-08 20:36:02please cut the blazer and show me the picture of the broken blazer , I refund you full
N. D. 2015-07-08 22:45:23Hello.If you're asking me to cut the blazer,you thereby acknowledge that you sent me is absolutely a low-quality thing.No need to deceive customers first,putting in lots of beautiful pictures.And then you don't have to bargain for the refund amount.I require the full amount for your lie.Only a full refund
2015-07-09 23:33:04I just need you to cut the blazer , no other means
N. D. 2015-07-10 00:23:45Well, then I'll complain to the support of your deception size and poor quality of goods, which do not need to cut. This product was originally promised and poor quality
В итоге он предложил мне такое решение:Запрос на возмещение: US $ 11.43 Подробности запросов: Destruction of goods, I refund full amount
Что делать в таком случае?Резать вещь?Или настаивать на своем путем обострения спора,т.к. продавец не прав не только в том,что выслал г...,но и в том,что соврал с размерами.
Прикрепляю фото того,что мне пришло.
И очень благодарю за ваши советы на сей счет.
Решение автора
Новое его предложение:
2015-07-12 05:37:16Hello.I'm not going to destroy the evidence (in the form of a jacket),that you have deceived me.
Peter Cai 2015-07-12 06:00:33ok,you can keep the blazer,please reduce some money
2 ответа
-
Нет. Ни в коем случае не режьте. Иначе, можете проиграть спор. Настаивайте на своем. Вот почитайте https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/837/Kak-ya-dobilas-100-vozvrata-sredstv-bez-vozvrata-tovara-v-spore-na-Aliexpress
И, ещё: на фото с сантиметровой лентой вещь должна быть видна вся, а не только часть. Дополните Ваш спор новым фото.
Loading -
Продавец категорически не прав. Хочет, чтобы вы уничтожили улики, доказывающие его неправоту. После этого вы своих денег не вернете. Видел я на этом сайте подобное. Платье пришло кривое покупательнице. Так же продавец просил его уничтожить, в обмен на возврат всей суммы. У покупательницы была даже мысль сжечь это платье перед камерой. Но помню, что она одумалась и в результате вернула 100% стоимости.
Не поддавайтесь на провокациии, ваше дело правое, китаец будет наказан!
-
Ну вот, наша Солнечность дала ссылку на тот самый пост. Там не платье, а блузка. Но суть от этого не меняется. Мне, мужуку разницы в названиях женских тряпок особой не видеться.
-
Хантер Не переживайте за название вещи, главное - это сама суть ситуации ;-)
-
Женщина Спасибо большое за советы.Сделаю фото с сантиметром "в полный рост" и добавлю к переписке.
Предложенное решение продавца я отклоню и обострю спор.
Уже хотела соглашаться,если честно,все равно такую вещь будет очень сложно починить (хотя и возможно).
-
Хантер Вот здесь брак более крупным планом
http://www.mediafire.com/view/kvj92rso78r2dg0/20150708_141248-tile.jpg#
Loading
Действительно, если вы меряете что-то тканевым сантиметром, нужно чтобы оба края измеряемого участка были видны на фото.