После открытия спора пришло письмо,что спор завершен. Как посмотреть результаты спора
Помогите разобраться! Моя посылка вернулась к отправителю. Посылку я не получила и открыла спор. Продавец долго уверял меня ,что посылка на почте и я должна ее получить. Я обострила спор. И вот сегодня пришло письмо ,что спор закрыт и указана ссылка. По ссылке откравается информация"отсутствует разрешение". А если вхожу в спор на своей странице,то в деталях спора информации о том что спор закрыт нет.
Какие мои дальнейшие действия? Как понять результат спора?Вернут ли мне деньги если товар я не получила,а продавец утверждает что товар у меня?
-
ravager Только ,что появился статус "dispute finished" и далее активна кнопка "dispute survey". И я не понимаю что мне делать дальше и в чью пользу решился спор
Светлана (гость)
1 ответ
-
В акаунте пока стоит статус"ведется спор"
-
Только что появился статус "dispute Finished" и далее активна кнопка Dispute Survey . И я не понимаю что мне дальше делать и в чью пользу решился спор
Светлана (гость)
-
Светлана Вы пишите сами себе, тот кому вы ответили никак о вашем ответе не узнает, пользуйтесь кнопкой "Комментировать" под сообщением того, кому хотите написать.
-
Flower Спасибо, за подсказку.
Светлана (гость)
Loading -
А что именно пишется в Вашем аккаунте в споре ?