Возврат 75% стоимости некачественного паяльного фена

Здравствуйте.

Решил написат о покупке паяльного фена. Паяльную станцию я периодически беру с собой, поэтому хотел найти только фен, который можно было бы зафиксировать в держателе чтобы всегда был под рукой.

После некоторых поисков выбрал этот товар: http://ru.aliexpress.com/item/220V-240V-450W-450-Degree-LCD-Adjustable-Electronic-Heat-Hot-Air-Gun-Desoldering-Soldering-Station-IC/32307534469.html

Причины выбора:

  • Цена - устройство не кажется очередной китайской игрушкой и сравнимо по стоимости с моделями, продающимися в наших магазинах, которые уже давно "адаптировались" под новый курс доллара.
  • Отзывы - очень большое количество, подавляющее большинство положительные.
  • Формат насадок - хомут, подходит под уже имеющиеся у меня квадратные насадки для демонтажа LCC-модулей.
  • ЖК-дисплей, показывающий температуру.

Оплатил, продавец быстро отправил товар, дождался и получил. Упаковано всё добротно, сам фен оказался раза в 2 больше, чем кажется по фотографиям на сайте.

Начал проверять, и тут обнаружился косяк - ЖК-экран показывает ерунду, температура воздуха и близко не находится с тем, что на нем указано.

Решил потребовать компенсацию за некачественный товар. Чтобы предоставиить хорошую доказательную базу и быть во всеоружии, поехал в ближайщий магазин и купил там паяльный фен ELEMENT 868 примерно за ту же сумму. В отличие от китайского фена в нем не было индикатора температуры. Придя домой я снял пару коротких видео, где демонстрировал, что китайский фен показывает 400 градусов и не плавит оловяно-свинцовый припой (плавится при 180-190 градусах), а мой новый фен из магазина легко справляется с ним при настройке в 250 градусов.

Faulty Heat Gun

Element 868 Heat Gun

Отправил продавцу обычное сообщение и стал ждать ответа.

Прождав около 5 дней и не дождавшись ответа открываю диспут. Памятуя о том, что когда-то я открыл диспут на частичный возврат, во время которого магазин был закрыт администрацией и часть моих денег ушла в неизвестность, сначала открываю диспут на полный возврат с таким же текстом. Видео при этом прикладываю прямо к диспуту - к моему удивлению AliExpress позволяет загружать видеофайлы до 500 Мб. Продавец мгновенно оживился и, видимо, прочитав наконец сообщение, отклонил диспут, предложив мне возврат $25. Я принял предложение и на этом история закончилась.

Что делать со странным феном пока ещё не решил. Точно потребуется ручная перекалибровка датчика температуры а так же нужно рассверлить впускные отверстия сверху для лучшего продува нагревателя.

На этом, собственно, всё. Если кому-то интересно, могу писать об инструментах для работы с электроникой и электронных компонентах, которые я покупаю в интернет-магазинах.

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

13 комментариев

  • Carin 140

    Мне интересно. Я в основном покупаю электронные платы для самоделок и компоненты.

    Не хочется нарываться на брак и фальшивки.

  • AnonymousDelivers 168

    Будете использовать его после перекалибровки?

  • AllInclusive1980 66

    Узкоглазый продал вам нерабочий фен, а вы радуетесь что вернули 75% ? Или я что то не совсем понимаю? В чем подвох?

  • Olegkad 12

    С радостью почитаю Ваши обзоры, тем более сам хотел купить данный фен, но решил сначала паяльник прикупить.

  • Alexier 4

    У меня такой же фен. Замечательно работает, удобно с собой таскать.

    И 400 градусов - это не баг, а фича.

    Он просто меряет в ФАРЕНГЕЙТАХ, а не в цельсиях.

    Вот такой момент, про который не все знают.

    В некоторых магазинах пишут, в некоторых нет, поэтому кажется, что с калибровкой у него что-то не то.

    Вариант - учить нужные соответствия градусов фаренгейта и цельсия.

    Так что продавец не виноват особо, просто не указал этот момент, за что и поплатился 25$

  • Andrеy 12

    Курите паспорт, там ясно указанно "condition temperature 450 C"

    кстати тоже собираюсь открыть диспут.

    • Andrеy Не нашел, куда сунул паспорт. Но точно помню, что там было напечатано именно в фаренгейтах. Свой фен брал на ebay, разъемы на вилке были не евро.

      Если кому интересно, то на плате индикации (не на основной) есть два подстроечных резистора, можно откалибровать по своему вкусу. Работы на 5 минут.

      Alexier 4
  • Andrеy 12

    можно подробней. какой резистор за что отвечает

  • Andrеy 12

    открыл спор продавец молчит в упор

  • Andrеy 12

    50% вернули

  • Дмитрий (гость)

    зря на продавца наехали,действительно в фаренгейтах. Я тоже купил похожий и думал переделать электронику. Все оказалось проще.Но при желании можно и на нормальные градусы рекалибровать.хотя смысла особого нет,ведь такой фен для серьезной работы особо не применишь,разве что мобилку какую по-быстрому склепать,где элементы не требовательны к термопрофилю.

  • Krotow (гость)

    У меня тот самый фен 8018LCD. Брал в GearBest-е. Так же сломался после 4 дней пользования им. Хотя с GearBest-ом не было проблем, деньги после заявки они вернули сразу.

    В фене проблема в охлаждении схемы управления, которого, можно сказать, нет. В интернетах есть инструкции по устранению проблем у этого фена как до поломки так и после. Показания термометра 100% липовые, их можно не брать в счёт. Если есть желание поковырятся с электроникой, там же в интернетах есть схема и чертёж правильных плат управления на PIC-е и дисплея термометра.

  • SergeyDon 105

    Измерение температуры.. ох не простое занятие ;) особенно для фена!!!

    например сразу на выходе (у спирали нагрева) или сопла может быть и 250градусовС а вот уже на расстоянии 1см падение может составить до 30% (зависит от местных условий.. окружающей среды и т.п.)

    Пользую пару станций и тоже есть расхождения.. по паяльникам аналогично!

    Очень зависит от того как точно расположен нагревательный элемент - особенно "LUKEY" этим грешит.. видать в темных подвалах собирают ;)