Как поступить в ситуации, открыт спор, а продавец предлагает встречное предложение с частичной компенсацией
сделала заказ на али, он не отслеживался. запросила написать правильный трек, на что продавец ответил, что какие-то проблемы с таможней (Hello friends! Due to the recent Customs thorough investigation! Need to pay tax $ 3 to pass! Please submit disputes! We refund ($ 3) the compensation! Refund goods will arrive soon! Thank you!)) я открыла спор, он выставил встречное предложение на частичную компенсацию таможенного сбора, говоря о том что посылка уже в пути. а трек по прежнему не отслеживается. что делать? согласиться на его предложение или нет?
2 ответа
-
Не соглашайтесь !!! Редактируйте на полную сумму!!!
Loading -
Ни в коем случае не соглашайтесь! Возвращать только полную стоимость! Если есть время на счётчике, можете подождать ... а вдруг начнёт отслеживаться) На частичную компенсацию никогда не соглашайтесь, можно остаться без всего!
Loading
так основная масса делает на али...я спор не открываю обычно ,а запрашиваю защиту заказа по-максим....мой рекорд 66дней,но заказ получила,копеечный и хороший)))...иногда сразу многие признаются ,что вообще не отправляли)))либо трек левый...полная компенсация....кстати на виза на след день деньги возвращаются...